03341 - Gestionnaire administratif référent insertion en SDSEI (Bayonne)

Vos missions en quelques mots

Le gestionnaire administratif assure la gestion administrative des politiques et des dispositifs sociaux départementaux (référencement selon le cas : enfance famille/ insertion/ autonomie) en accompagnant le public en difficulté dans ses démarches administratives et en assurant le suivi des dossiers administratifs des usagers.

1. Gestion administrative des dossiers et accompagnement des usagers • Accueillir et renseigner le public dans ses démarches administratives. • Accompagner les usagers dans la constitution et l'instruction de leurs demandes. • Orienter les usagers vers les services ou professionnels compétents. • Analyser, instruire, traiter et assurer le suivi des dossiers administratifs relevant des dispositifs sociaux départementaux. • Traiter les demandes d'aides financières et assurer leur instruction. • Assurer le suivi administratif des situations et des décisions prises. 2. Organisation et suivi de la commission insertion • Préparer l'organisation des commissions : constituer et saisir les dossiers ; élaborer les ordres du jour ; convoquer les membres. • Assurer l'animation des commissions. • Rédiger les procès-verbaux et formaliser les décisions prises. • Mettre en œuvre les suites administratives des décisions : rédaction des courriers ; information des usagers et des partenaires ; suivi des décisions et de leur exécution. • Assurer le suivi des mesures décidées (ajournements, réserves, mises en paiement, etc.).

3. Gestion administrative, production d'écrits et outils métier • Renseigner et mettre à jour les logiciels et outils métier dédiés à la gestion des dispositifs sociaux. • Assurer la saisie et le suivi des données administratives nécessaires à l'instruction des demandes. • Rédiger, mettre en forme et assurer le suivi des courriers, notes, rapports et autres écrits professionnels. • Veiller à la fiabilité et à la bonne tenue des informations administratives. 4. Travail en équipe, participation à la vie du service et transmission des savoirs • Assurer l'articulation entre le travail social et le travail administratif au sein de l'équipe pluridisciplinaire. • Participer, à la demande de la Direction, aux travaux de réflexion, d'étude ou aux groupes de travail relatifs aux politiques sociales et aux procédures administratives. • Contribuer à l'accueil et à la formation des stagiaires.

Profil recherché

• Connaissance de l’environnement territorial et du processus de décision de l’institution départementale • Connaissance des politiques sociales départementales (Enfance, Famille, Santé publique, Insertion, Autonomie). • Connaissance des dispositifs sociaux et du Code de l'action sociale et des familles. • Connaissance des règles relatives à la protection des données et au secret professionnel. • Connaissance du fonctionnement des instances et commissions. • Maîtrise des outils bureautiques et applicatifs métiers. • Accueillir, renseigner et orienter les usagers et partenaires. • Analyser, instruire et assurer le suivi des dossiers administratifs. • Rédiger des courriers, notes, comptes rendus et autres écrits professionnels. • Communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral et restituer une information fiable et adaptée. • Organiser son activité, gérer plusieurs dossiers simultanément et prioriser les demandes. • Utiliser les logiciels et outils métier nécessaires à l'activité et garantir la qualité des données enregistrées. • Assurer le suivi administratif des décisions et le respect des procédures et échéances. • Travailler en articulation avec une équipe pluridisciplinaire et rendre compte de son activité à sa hiérarchie. • Autonomie, polyvalence et capacité d'adaptation. • Sens de l'accueil, de l'écoute et de la relation à l'usager. • Capacité d'analyse, de discernement et de prise de recul. • Neutralité, objectivité et respect de la déontologie. • Rigueur, méthode et sens de l'organisation. • Maîtrise de soi, réactivité et capacité à gérer les situations sensibles ou conflictuelles.

Et quelques avantages ! Participation aux frais de restauration, Mutuelle et Prévoyance / Chèques vacances / 25 jours de congés + 28 jours de RTT (temps de travail 40h/hebdo) / RIFSEEP / Amicale (Billetterie / Noël des enfants / Voyages / Produits locaux).

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Vacant à partir du 01/01/2027

Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie