2026-8359 Gestionnaire administratif de portefeuille d'aides sociales PA/PH F/H

Descriptif de l'emploi

Le Département des Yvelines recrute un Gestionnaire administratif de portefeuille d'aides sociales PA/PH F/H.

Poste basé à Guyancourt.

Le service « Pilotage, Paiement et récupération », rattaché au Pôle Aides Sociales, est chargé du paiement des aides sociales légales (APA et aides sociales PA/PH) en établissement.

En qualité de Gestionnaire de portefeuille PA/PH F/H, l’agent assure la gestion experte et autonome d’un portefeuille de dossiers complexes d’aides sociales, dans le respect de la réglementation en vigueur. Il contribue à la sécurisation juridique et financière des décisions et participe activement à l’amélioration continue des pratiques du service.

Missions / conditions d'exercice

ACTIVITES D’EXPERTISE / GESTION

- Gérer de manière autonome un portefeuille de dossiers PA/PH incluant des situations nécessitant une analyse approfondie.

- Mettre en paiement les factures ESMS.

- Analyser les situations complexes et proposer des solutions adaptées dans le respect du cadre réglementaire.

- Assurer le suivi des droits, la mise à jour des situations et la régularisation des paiements.

- Sécuriser les décisions et contrôler la conformité des facturations et des paiements.

- Être l’interlocuteur technique des partenaires internes et externes (établissements, services, organismes, usagers).

- Identifier les situations à risque et assurer une alerte argumentée auprès de la hiérarchie.

- Apporter un appui technique ponctuel aux collègues, sans encadrement hiérarchique.

- Apporter une réponse claire aux demandes de renseignements des ESMS en relai avec le référent en charge des sollicitations

AMELIORATION CONTINUE ET PROCEDURES

- Participer activement aux travaux transverses du service et aux groupes de travail métiers, en représentant la pratique métier de son équipe.

- Contribuer à l’élaboration, l’actualisation et l’harmonisation des procédures internes.

- Être force de proposition pour améliorer l’organisation, la qualité de service et la sécurisation des pratiques.

- Participer aux démarches de remontée d’alertes, d’analyse des dysfonctionnements et de mise en œuvre d’actions correctives.

- Contribuer au renfort du service en cas de nécessité (urgences, absences, pics d’activité).

Profils recherchés

Nb d'années d'expérience min. requis : Minimum 5 ans

Niveau de diplôme requis : Bac +2

Formation (diplômes, certifications, agréments...)

BTS comptabilité et gestion

Savoir-faire :

- Connaitre de la réglementation relative aux aides sociales PA/PH.

- Maîtrise des procédures administratives et financières liées aux prestations individuelles.

- Capacité d'analyse approfondie de situations complexes.

- Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers.

- Capacité à rédiger des notes, argumentaires et comptes rendus.

Savoir-être :

- Sens du service public et qualités relationnelles.

- Autonomie, rigueur et organisation.

- Esprit d'analyse et de synthèse.

- Capacité d'alerte et de rendu compte.

- Travail en équipe et coopération transversale.

- Sens de l'adaptation

- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.

- Esprit critique constructif et prise de recul.

- Capacité à gérer des situations sensibles et conflictuelles.

AUTRES INFORMATIONS :

Poste permanent de catégorie B de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI).