Agent administratif polyvalent

Descriptif de l'emploi

Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.

Gestion du secrétariat général

Missions / conditions d'exercice

Accueil du public et relation aux usagers

- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la mairie.

- Informer, orienter et accompagner les administrés dans leurs démarches.

- Recueillir et assurer le suivi des demandes et doléances en lien avec les élus et les services.

- Accueillir les nouveaux habitants et les informer sur les services municipaux et les principales démarches administratives.

- Réaliser diverses formalités administratives : recensement citoyen, attestations d'accueil, objets trouvés

Gestion administrative

- Rédiger des courriers, arrêtés et documents administratifs.

- Mettre en forme différents documents.

- Assurer le suivi de l'affichage réglementaire (hors urbanisme et voirie).

- Participer au recensement de la population.

- Instruire les demandes de débits de boissons permanents et temporaires.

- gestion des plannings des salle des fêtes et rédaction des contrats

- gestion des élections

- gestion du cimetière

- gestion du pointage et de la facturation du périscolaire

État civil

- Établir les actes, les copies et extraits d'actes d'état civil.

- Mettre à jour et délivrer les livrets de famille.

- Organiser les cérémonies de mariage, de parrainage civil et des PACS,

- Assurer le recensement citoyen des jeunes de 16 ans.

Profils recherchés

Savoirs

- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.

- Connaissances des règles de l'état civil et des procédures administratives.

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Berger Levrault, BL enfance).

- Qualités rédactionnelles et maîtrise de l'orthographe.

Savoir-faire

- Accueillir, renseigner et orienter le public.

- Gérer plusieurs dossiers simultanément.

- Organiser son travail avec méthode et rigueur.

- Rédiger des actes administratifs et des courriers.

- Travailler en transversalité avec les services et les élus.

- Animer et suivre des projets événementiels.

Savoir-être

- Sens du service public.

- Excellent relationnel et qualités d'écoute.

- Discrétion professionnelle.

- Organisation, rigueur et autonomie.

- Polyvalence et capacité d'adaptation.

- Esprit d'initiative.

- Réactivité face aux sollicitations.

- Goût du travail en équipe.