Agent Administratif

Descriptif de l'emploi

Commune limitrophe des quartiers Ouest Rouen de 15.000 habitants, surclassée 20.000/40.000 habitants en raison de quartiers prioritaires de la politique de la ville Canteleu qui fait partie du Parc Régional des Boucles de la Seine. Elle dispose d'un patrimoine naturel qui en fait le poumon vert de l'agglomération avec 70% d'espaces naturels et boisés, un parc animalier, et des parcs urbains. La Ville accueille également des évènements d'envergure comme l'exposition d'art "Forêt Monumentale". La ville est équipée de nombreux services à destination d’une population attachée à son territoire.

Territoire engagé pour le Handicap et pour la transition énergétique, qu'il s'agisse d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, etc., les valeurs de Canteleu sont marquées par une préoccupation forte pour l'environnement. A ce titre, elle s'implique dans la COP30 locale par la Métropole Rouen Normandie et est labellisée CLIMAT-AIR-ENERGIE.

Missions / conditions d'exercice

Le service Education porte la gestion 9 écoles scolarisant 1500 élèves de la Petite section en maternelle au CM2 en élémentaire (suivi des programmes d’investissement, de travaux…), les politiques éducatives de la Ville (projet éducatif, services périscolaires…), la gestion de la sectorisation scolaire, des effectifs.

Le service assure un lien constant avec les équipes enseignantes de l’Education nationale et des services présents dans les écoles afin de contribuer au bon fonctionnement des établissements, et ainsi garantir une relation de confiance mutuelle et avec les familles.

Au sein de la Direction Générale Adjointe, sous l’autorité de la Responsable du service Education, vous serez chargé(e) :

Missions :

- Assurer la gestion du portail famille des Services Education & Enfance Jeunesse,

- Assurer le suivi des dossiers Famille et Enfant dématérialisés,

- Assurer la transmission des documents obligatoires (feuilles de pointage, fiches sanitaires…),

- Assurer la préparation de la facturation Education & Enfance Jeunesse ainsi que pour les communaux,

- Assurer la gestion et le traitement des réclamations liées à la facturation en lien avec la Direction des Finances,

- Apporter les réponses aux usagers du Portail Famille (mail et téléphone),

- Consigner le suivi dans un tableau de bord l’ensemble des demandes des usagers et des réponses apportées,

- Élaboration de statistiques diverses en lien avec le domaine d’activité,

- Assurer la gestion administrative en lien avec les missions principales.

Missions occasionnelles :

- Participer à l'accueil téléphonique des services Education et Jeunesse,

- Participer aux manifestations municipales des Services Education & Enfance Jeunesse,

- Assurer une polyvalence concernant la gestion des tâches administratives inhérentes au fonctionnement du service, en cas de nécessite de fonctionnement des deux services.

Compétences :

- Connaitre l’environnement d’une collectivité territoriale

- Connaitre la règlementation relative à l’Enfance et à la Jeunesse

- Avoir des connaissances en Techniques et/ou procédures de comptabilité

- Maitriser les outils bureautiques classiques (word, excel, messagerie et/ou maitriser le logiciel métier)

- Savoir rendre compte

- Savoir aller à l’essentiel (capacité d’analyse, de recul et de synthèse dans l’analyse des situations des problèmes)

Profils recherchés

Profil :

- Avoir le sens du service public.

- Avoir le sens du travail en équipe et avoir des qualités relationnelles,

- Respect des consignes

- Savoir s'organiser.

- Discrétion, réserve

- Être impliqué

- Avoir les capacités d'adaptation et de réactivité.

- Avoir la capacité de donner une image positive et dynamique du service

- Participer à une action sur la transition écologique et adapter ses pratiques

Diplômes et/ou expérience :

- Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 et/ou une expérience significative sur un poste similaire

Avantages :

- Collectivité adhérente au CNAS

- Régime indemnitaire RIFSEEP (IFSE+CIA)

- Collectivité disposant d’un Plan de Déplacement Administration

- Forfait mobilité durable

- Participation employeur santé et prévoyance