Agent conseiller agence postale communale (h/f)

Descriptif de l'emploi

Sous la direction du Maire ou de la secrétaire de mairie

- Accueil (physique et téléphonique), orientation et information du public

- Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives Cartes identité/Passeports

- Vente de produits courriers et des services financiers de proximité (retraits, versements d'argent) Gestion des fonds et des stocks des produits de l'agence postale

Missions / conditions d'exercice

- Saisie des dossiers Passeports/Cartes Identité et remises des documents

- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique ;

- réaliser des tâches de secrétariat ;

- ll (elle) devra s'acquitter des missions de service postal :

- Affranchissement manuel ( lettres , colis, recommandés, vente de timbres , prêt à poster , emballage .......

Ainsi que des services financiers :

- Retrait et dépôt d'espèces sur CCP ou livret d'épargne

Profils recherchés

- SAVOIR FAIRE :

- Accueillir les administrés

- Identifier les besoins

- Gérer une trésorerie et les stocks

- Utilisation des outils informatiques et bureautique

- Maitrise utilisation logiciel cartes identité/passeports

- SAVOIR ETRE :

- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;

- être capable de gérer des dossiers très variés ;

- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;

- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).