Agent d'accueil, entretien polyvalent-Piscine Alice Milliat de Pantin (h/f)

Descriptif de l'emploi

Nous sommes un établissement public territorial qui regroupe 9 villes de l'est parisien (liste). Nous pensons et mettons en oeuvre des politiques publiques concrètes et utiles, au service de la justice sociale et de la transition écologique.

Pour qui ? Pour les 440 000 habitantes et habitants du territoire et ses usagers

Concrètement : emploi, insertion, environnement, collecte des déchets, équipements sportifs (11 piscines) et culturels (13 bibliothèques, 6 cinémas, 9 conservatoires), aménagement du territoire, mobilités, renouvellement urbain...

Nous employons aujourd'hui 1 500 agentes et agents.

Missions / conditions d'exercice

-Accueillir, renseigner et orienter les usagers : public individuel, groupes, scolaires et associations.

-Réceptionner, filtrer et transmettre les appels téléphoniques et les messages.

-Faire respecter le règlement intérieur avec vigilance et professionnalisme.

-Assurer l'entretien, le nettoyage et l'hygiène de l'ensemble des locaux, des équipements et des abords de l'établissement.

-Surveiller les différents espaces de la piscine, notamment les vestiaires.

-Appliquer les protocoles d'entretien ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité.

- Une politique active d'accompagnement des parcours professionnels : école interne de la formation, aide à la préparation des concours, parcours interne des encadrant.es d'Est Ensemble

- Une participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance

- Un accès aux prestations du CNAS (comité national d'action sociale)

- Du télétravail possible selon les postes

- Un restaurant administratif collectif aux tarifs avantageux

- Une excellente accessibilité (proximité du métro notamment) et une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun et un Forfait « Mobilités Durables »

Est Ensemble lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.

Profils recherchés

Accueillir, renseigner et orienter les usagers : public individuel, groupes, scolaires et associations.

-Réceptionner, filtrer et transmettre les appels téléphoniques et les messages.

-Faire respecter le règlement intérieur avec vigilance et professionnalisme.

-Assurer l'entretien, le nettoyage et l'hygiène de l'ensemble des locaux, des équipements et des abords de l'établissement.

-Surveiller les différents espaces de la piscine, notamment les vestiaires.

-Appliquer les protocoles d'entretien ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité.

Contrôler la présence et l'état des affichages réglementaires et des informations destinées au public.

-Recueillir et transmettre les remarques, questions et avis des usagers.

-Participer aux opérations de nettoyage pendant les vidanges annuelles.

-Utiliser le robot de nettoyage des bassins conformément aux préconisations.

-Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition.

-Assurer le nettoyage des goulottes, lignes de flottaison, plages.

-Trier et évacuer les déchets ainsi qu'entretenir les locaux à poubelles.

-Signaler tout dysfonctionnement constaté.

-Effectuer des remplacements selon les nécessités du service.

Poste à temps complet de 35 heures hebdomadaires.

Horaires décalés et variables selon le planning et les périodes d'ouverture.

Travail un week-end sur quatre, pouvant passer à un week-end sur deux durant l'été.

Port obligatoire de la tenue professionnelle et des équipements de protection individuelle.

Contact permanent avec le public.

Affectation possible dans un autre établissement en cas de fermeture.

Congés principalement positionnés pendant les vacances scolaires et lors de la fermeture annuelle de fin d'année.

Vous avez des connaissances des techniques et des protocoles d'entretien.

Vous avez des connaissances des règles sanitaires, d'hygiènes et de sécurités.

Vous avez des connaissances du règlement des installations.

Vous maîtrisez de l'utilisation des produits et matériels d'entretien.

Vous avez la capacité à lire et à appliquer les fiches de sécurité des produits.

Vous avez la capacité à utiliser le matériel de nettoyage des bassins.

Vous avez des capacités à vous s'adapter aux outils numériques et aux évolutions des équipements.

Vous avez le sens de l'accueil et du service public.

Vous avez des qualités relationnelles et diplomatie.

Vous avez la capacité d'écoute et de reformulation.

Vous savez communiquer clairement avec différents types de publics.

Vous faites preuve de vigilance, maîtrise de soi et professionnalisme.

Vous avez l'esprit d'équipe et la capacité d'adaptation.

Vous faite preuve de rigueur et de ponctualité.

Vous avez une présentation et comportement irréprochables.

EST ENSEMBLE

· Une politique active d'accompagnement des parcours professionnels : école interne de la formation, aide à la préparation des concours, parcours interne des encadrant.es d'Est Ensemble

· - Une participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance

· - Un accès aux prestations du CNAS (comité national d'action sociale)

· - Du télétravail possible selon les postes

· - Un restaurant administratif collectif aux tarifs avantageux

· - Une excellente accessibilité (proximité du métro notamment) et une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun et un Forfait « Mobilités Durables »

· Est Ensemble lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.