Agent d'accueil

Descriptif de l'emploi

L'agent a pour mission l'accueil physique et téléphonique au sein de la commune d'Eyjeaux.

Le poste est à pouvoir dès que possible

Vous assurez l'accueil du public (physique et téléphonique). Vous travaillez en collaboration avec l'ensemble des services de la collectivité et des élus.

Missions / conditions d'exercice

L'agent a pour mission première l'accueil physique et téléphonique du public, la gestion des mails, la gestion de prises de rendez-vous, l'organisation des agendas.

Gestion du courrier entrant et sortant, tri classement des dossiers.

Missions principales :

- Gestion et rédaction du courrier

- Classement des archives

- Mise à jour du site internet

- Aide à l'élaboration du bulletin municipal

- Gestion de la salle communale

* Etat civil

- Enregistrer et rédiger des actes d'Etat Civil :

- Accueillir et informer les usagers sur les lois et règlements en matière d'Etat Civil.

- Rédiger les actes de l'Etat Civil (naissances, reconnaissances, mariages, décès)

- Délivrer les extraits ou copies intégrales dans le respect des règles de publicité

- Assurer le suivi et la gestion des dossiers de mariage, et de cérémonie de parrainage civil

- Tenue des registres d'Etat Civil et suivi des déclarations d'actes

- Apposer les mentions marginales

- Préparer et gérer les registres (ouverture, clôture, rédaction et tenue des tables)

* Cimetière

- Gestion du cimetière

- Délivrer les autorisations administratives en matière funéraire

- Continuer la procédure de reprise de concessions en cours

* Formalités administratives

- Assurer le recensement militaire

* Participer à toutes les tâches nécessaires au bon fonctionnement du service public

Missions ponctuelles :

- Appui urbanisme

Profils recherchés

Savoirs et savoir-faire :

- Maîtrise des techniques d'accueil du public

- Bonnes connaissances de l'environnement territorial et en particulier communal

- Capacité à rédiger des écrits administratifs et des courriels

- Parfaite maitrise des logiciels de bureautique et messagerie (Word, Excel, Power Point, Outlook...)

- Maitrise des logiciels informatiques professionnel (Cerig)

Savoir-être :

- Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue

- Calme et maitrise de soi

- Rigueur et sens de l'organisation

- Discrétion et confidentialité

- Autonomie

- Polyvalence

- Sens du service public

- Esprit d'équipe

Aisance rédactionnelle, esprit d'analyse et de synthèse