Agent d'accueil Mairie / agence postale /Etat civil

Descriptif de l'emploi

Au sein d'une collectivité, l'agent accueille, oriente et renseigne le public, il gère les formalités administratives courantes, il réalise des taches de secrétariat général, il assure également le gestion de l'agence postale communale

Sur les temps d'ouverture au public :

Lundi 8h15 - 13h et 14h - 18h

Mardi, Mercredi, jeudi et vendredi de 8h15 à 13h15

Permanence un samedi sur deux de 8h45 à 11h15

Missions / conditions d'exercice

l'agent sera chargé de :

- l'accueil de la mairie ( accueil, standard téléphonique, état civil, inscription scolaire, recensement, location des salles, rédaction , enregistrement et diffusion du courrier...),

- Gestion de l'agence postale communale ( accueil, réception du public, gestion du courrier et des colis, vente de produits postaux et service financier),

Polyvalence secrétariat, courrier

Profils recherchés

Expérience en état civil et/agence postale indispensable.

Avoir une connaissance de l'environnement territorial, (connaitre les instances et les processus de décision d'une collectivité) Connaitre et respecter les procédures administratives

Disposer de qualités relationnelles (relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics), écoute et posture bienveillante conformes aux attentes de l'accueil d'un service public

Maitriser les techniques de secrétariat Capacité à gérer des dossiers divers et variés, Appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre. Avoir le sens de l'organisation, et du service public (déontologie et discrétion) Discrétion et Réactivité,

Maitrise des logiciels informatiques type suite Office, Berger- Levrault serait un plus très appréciable