Agent d'accueil Mairie - COMMUNE D'ORAISON

Vos missions en quelques mots

Accueille, oriente et renseigne le public Assure ponctuellement diverses tâches administratives du service des affaires générales

temps réparti sur 2.5 jours lundi, mardi et vendredi matin pour 18h00

Accueil physique et téléphonique du public • Accueillir le public avec courtoisie (physique et téléphonique) • Prendre des messages • Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ainsi que les demandes au guichet • Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous • Mettre en relation des correspondants • Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité Gestion et affichage d'informations • Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services

GESTION ADMINISTRATIVE ET SECRETARIAT • Établir les attestations de recensement citoyen • Réceptionner les dossiers de demande d’attestation d’accueil • Gérer la réservation et tenir le planning de la salle du Conseil Municipal à jour • Affranchissement du courrier • Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs lié au poste

ACTIVITES SECONDAIRES ETAT CIVIL Accueil et renseignement du public • Accueillir et renseigner les personnes sur les services de l'état civil • Expliquer les modalités et procédures d'acquisition d'un acte d'état civil

AFFAIRES GENERALES • Diverses tâches de secrétariat en renfort au service des affaires générales

Profil recherché

SAVOIR : Niveau de formation et expérience(s) professionnelle(s) Techniques d'accueil, de communication téléphonique Techniques de recherche d'information Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques

SAVOIR FAIRE : Capacités professionnelles liées à la fonction Accueil et orientation le public Identification des informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel Traitement des dossiers et saisie des documents Gestion de l’information, classement et archivage de documents Capacité à synthétiser et à restituer fidèlement une demande orale et/ou écrite SAVOIR ETRE : Aptitudes requises Excellente communication verbale Ecoute Discrétion Diplomatie, patience Rigueur

Durée du contrat : 6 mois

cv+lm sur site emploi territorial exclusivement

Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.

Vacant à partir du 04/01/2027

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager