AGENT D'ACCUEIL - Mairie de GONESSE

Vos missions en quelques mots

L’agent d’accueil contribue à un accueil de qualité des usagers des Maisons des Habitants afin de contribuer au développement du lien social sur le territoire.

Chargé de l’accueil de la Maison des habitants : - Réception téléphonique. - Secrétariat. - Accueil des habitants et usagers. - Tenue du cahier de doléances. - Participe à mettre en place des supports informatisés pour le recensement des besoins des habitants.

Chargé de certaines démarches administratives:

- Réception des demandes d’actes de l’état civil - Réception des demandes de CNI - Attestation de recensement - Attestation d’accueil - Certificats et légalisations autorisés par la loi - Remise de dossiers et formulaires - Inscription sur les listes électorales

Chargé de la gestion des salles de la Maison des Habitants : - Tenue des plannings. - Organisation de l’agencement et de la diffusion des informations. - Organisation matérielle des salles.

Chargé du courrier : - Suivi des tableaux de bord (arrivée, départ). - Classement. - Gestion des fournitures.

Chargé de l’animation de l’espace accueil : - Faciliter la communication avec et entre les habitants. - Proposer au directeur des actions au regard des demandes exprimées par les habitants. - Participer à la préparation logistique et administrative des actions mis en œuvre par l’équipe de la maison des habitants.

Veiller au respect du règlement intérieur et en rappeler le contenu en cas de manquements.

Chargé de l’accueil de la Maison des habitants : - Réception téléphonique. - Secrétariat. - Accueil des habitants et usagers. - Tenue du cahier de doléances. - Participe à mettre en place des supports informatisés pour le recensement des besoins des habitants.

Chargé de certaines démarches administratives: - Réception des demandes d’actes de l’état civil - Réception des demandes de CNI - Attestation de recensement - Attestation d’accueil - Certificats et légalisations autorisés par la loi - Remise de dossiers et formulaires - Inscription sur les listes électorales

Chargé de la gestion des salles de la Maison des Habitants : - Tenue des plannings. - Organisation de l’agencement et de la diffusion des informations. - Organisation matérielle des salles.

Chargé du courrier : - Suivi des tableaux de bord (arrivée, départ). - Classement. - Gestion des fournitures.

Chargé de l’animation de l’espace accueil : - Faciliter la communication avec et entre les habitants. - Proposer au directeur des actions au regard des demandes exprimées par les habitants. - Participer à la préparation logistique et administrative des actions mis en œuvre par l’équipe de la maison des habitants.

Veiller au respect du règlement intérieur et en rappeler le contenu en cas de manquements.

Profil recherché

Connaissances et bonne pratique de l’outil informatique (excel, word, publisher …).

Une expérience de relation avec le public et notamment des publics en difficulté.

Envoyer CV et lettre de motivation par mail à [email protected] Monsieur le Maire 66 rue de Paris 95500 GONESSE

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Vacant à partir du 05/12/2026

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager