Agent d’accueil Mairie - pôle état civil population H/F

Descriptif de l'emploi

Huningue c’est…

Une ville située sur le Rhin face à l’Allemagne et voisine de Bâle. Réputée pour son Parc des Eaux Vives, Huningue compte aujourd’hui 7400 habitants dans un cadre dynamique offrant à la fois des emplois, des aménagements urbanistiques et de loisirs et de nombreux services à la population.

La ville est reconnue pour son patrimoine paysager classé 4 fleurs. Son territoire est attractif et en plein essor grâce à de nombreux projets structurants.

Afin d’offrir un service public de qualité, la Commune emploie 180 agents communaux.

Pourquoi nous avons besoin de vous ?

Suite à une réorganisation du service, nous recherchons notre nouvel agent d’accueil.

Le poste est situé à l’hôtel de ville au 2 Rue de Saint-Louis à Huningue.

Avec qui allez-vous travailler ?

- la cheffe de Pôle : Claudia

- la cheffe de Pôle adjointe : Delphine

- les agents du Pôle : Céline, Ajla, Catherine et Mickaël

Missions / conditions d'exercice

Quelles seront vos missions ?

- Accueil physique et téléphonique du public ;

- Orienter les administrés vers les différents services ;

- Informer, renseigner les administrés ;

- Prendre les rdvs du service (Etat civil, population, carte identité passeport)

- Prises de notes rapides des messages ;

- Transmettre les messages par écrit, oral ou par mails ;

- Réception du courrier et des colis ;

- Renforcer le pôle Etat-Civil – Population : légalisation de signature, copie conforme, remise des livrets de famille, attestation d’accueil et recensement citoyen ou autres documents divers ;

Profils recherchés

Vous reconnaissez-vous ?

- Rigueur et sens de l’organisation,

- Qualités relationnelles affirmées, contact avec le public, gestion de l’agressivité

- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité

- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques

- Capacité d’analyse

- Connaissances ou appétence pour le domaine de l’Etat Civil, élections, funéraire

- Formation ou expérience dans l’accueil

- Maîtrise de l’allemand et/ou de l’anglais appréciée, compte tenu du contexte transfrontalier ;

Votre contrat et votre temps de travail ?

- Poste à temps non complet (lundi, mercredi et vendredi)

- Poste relevant de la catégorie C

- Poste à pourvoir à partir d’octobre 2026

Pourquoi rejoindre Huningue ?

Parce que nous développons une politique de bien-être au travail ainsi que des actions visant à favoriser la qualité de vie au travail et à améliorer les conditions de travail des agents de la commune.

Vous bénéficierez de l’accès à la formation et d’un cadre de travail agréable au sein d’une région transfrontalière.

Dans cette logique vous bénéficierez d’un traitement indiciaire + régime indemnitaire + 13e mois + carte restaurant + chèques vacances.

La commune propose également la participation à la complémentaire santé et prévoyance, l’accès gratuit pour les agents au parc des eaux vives, l’accès favorisé à la formation, le forfait mobilité pour les déplacements doux et le prêt de véhicules.

L’objectif est que chaque agent puisse concilier vie personnelle et professionnelle.