AGENT D'ADMINISTRATION 1C/33

Vos missions en quelques mots

Sous la responsabilité du chef de section (SHSE) vous aurez à :

- Réaliser l’accueil administratif par identification informatique du patient (identité, coordonnées, couverture sociale…) - Suivre les demandes d’achat. - Collecter les pièces justificatives nécessaires à la facturation - Facturer les dossiers des patients hospitalisés ou venus en consultation - Expédier les factures, les courriers d’accompagnement et les divers documents nécessaires aux patients et aux organismes - Répondre aux réclamations téléphoniques - Assurer le flux du courrier interne - Participer à l’archivage des dossiers - Pour accomplir vos missions avec efficacité, vous suivrez une formation interne aux logiciels de gestion administrative des patients (Amadeus, GAM et USV2)

Profil recherché

Vous êtes titulaires d'un diplôme de niveau 3 et maîtrisez les outils bureautiques de base. Vous êtes organisés et méthodiques. Vous êtes dotés d'un excellent sens des relations humaines. Vous savez accueillir et renseigner avec aisance et collaborer efficacement avec l’équipe tout en respectant les principes de confidentialité. Les débutants sont acceptés.

Complément de Traitement Indiciaire 49 points En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages: - Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie - Accès M12 et bus 190, 290, 169, arrêt « hôpital Percy » ; voiture ou 2 roues, parking - Rythme de travail : 8h/16h30 – vendredi 15h45 ou 9h/17h30 vendredi 9h15/17h - jours de congés : 25 - RTT : 18. Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.

Respect de la confidentialité

Vacant à partir du 01/03/2026

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager