Agent d'entretien en résidence autonomie (h/f)

Descriptif de l'emploi

L’agent est chargé d’assurer l’entretien des locaux, de tenir l’accueil et d’aider au bon fonctionnement de la résidence. L’agent intervient aussi ponctuellement auprès du résident qui éprouve des difficultés dans les gestes quotidiens.

Missions / conditions d'exercice

Assurer l’entretien des locaux

- Suivre le protocole de ménage de la résidence

Tenir l’accueil en l’absence du gardien

- Assurer l’accueil physique et téléphonique de la résidence,

- Assurer la surveillance de la résidence,

- Téléphoner à la pharmacie pour la délivrance des médicaments aux résidents,

- Distribuer le courrier (attention : le courrier ne doit pas être délivré à certains résidents qui ont une enveloppe soit à l’accueil, soit au secrétariat, soit à la direction),

- Répondre aux appels-malade des résidents,

- Prévenir les secours si besoin,

- Prévenir les professionnels intervenant au domicile lors du départ et du retour d’un résident en milieu hospitalier,

- Renseigner le cahier de transmission,

- Etre vigilant sur les résidents qui sont désorientés,

- Recevoir les plaintes des résidents.

Aider au bon fonctionnement de la résidence

- Signaler toute anomalie, travaux à prévoir et rendre compte à la direction,

- Détecter tout incident pouvant mettre en cause la sécurité,

- Être réactif en cas d’alarme.

Tenir la lingerie en l’absence de la lingère

- Suivre le profil de poste de lingère de la résidence.

Accompagner les grandes animations (repas à thème, sorties en autocar…)

- Aider et participer aux animations et temps forts de la résidence,

- Aider à l’installation et à la désinstallation des salles pour les grandes animations.

Missions d’ordre social

- Aider les résidents dans leurs déplacements au sein de la résidence,

- Appeler les secours,

- Accueillir les secours,

- Transmettre les informations aux secours,

- Ecouter, calmer et rassurer les résidents.

Actions ponctuelles

- Accompagner les résidents pour surmonter un fort épisode climatique (plan canicule ou plan grand froid organisés par le CCAS).

Profils recherchés

Connaissances :

- Connaître les règles d’hygiène et de sécurité.

Compétences techniques :

- Savoir manier les différents appareils ménagers,

- Savoir travailler avec les personnes âgées.

Compétences comportementales :

- Être disponible,

- Être discret,

- Être vigilant,

- Avoir le sens du contact avec les résidents,

- Avoir le sens du travail en équipe.