Agent de billeterie et boutique pour le Château royal de Blois, la Maison de la magie et le CRDM F/H

Descriptif de l'emploi

Bassin de vie de près de 110 000 habitants, Agglopolys, la Communauté d'agglomération de Blois, regroupe 43 communes, urbaines et rurales. Blois, ville préfecture, se positionne avec 48 000 habitants, comme métropole d'équilibre entre Tours et Orléans. Dotée d'un environnement naturel et architectural exceptionnel le long de la Loire, Blois est classée au Patrimoine mondial de l'UNESCO, au titre de «Paysage culturel». Ville à taille humaine, Blois cultive douceur et qualité de vie, dynamisme économique et universitaire, richesse de la vie associative, culturelle et sportive.

La Ville de Blois, Agglopolys et le Centre Intercommunal d'Action Sociale du Blaisois représentent un modèle de mutualisation des services efficient, avec 1700 talents et une centaine de métiers complémentaires. Avec une démarche éco-responsable, des événements conviviaux, et bien d'autres avantages liés à une politique managériale basée sur la Qualité de Vie au Travail, nos collectivités offrent un environnement de travail aux valeurs inclusives et collaboratives

Missions / conditions d'exercice

Vous assurez l'accueil, les renseignements (en français ou langues étrangères) :

Renseignements divers

Orientation des touristes

Remise éventuelle de brochures explicatives

Vous gérez la vente des billets simples et combinés en direct, par correspondance et facturation des clients :

Proposer le billet simple et/ou combiné

Annoncer, prendre le paiement et rendre la monnaie

Expliquer la validité des tickets + horaires à respecter

Gestion du bon d'échange à la facturation en deux exemplaires, orientation sur les tarifs et vérification

Gestion de commande de billetterie en prévente

Vous participez à la comptabilité de la régie :

Contrôle des caisses et commande de monnaie

Montage et suivi du livre de compte

Édition des factures

Vous conseillez, réceptionnez des livraisons et assurez la tenue des boutiques château, maison de la magie, émaux :

Conseiller les potentiels acheteurs

Contrôle des livraisons

Comptage, mise en place et réassort régulier

Missions spécifiques ou transversales :

Veille et mise à jour de la vente en ligne (GTS)

Participation à la conservation du label Qualité Tourisme

Formation des saisonniers

Le temps consacré à la Maison de la Magie est évalué à environ 20 % temps de travail annuel

- Prime annuelle d'un montant de 1545 euros brut

- Participation mutuelle : 10 euros

- Participation prévoyance (contrat collectif) : 15 euros

- Forfait mobilités durables sous conditions d'éligibilité

- Comité des Œuvres Sociales et des Activités de Loisirs

- Possibilité d'accès au restaurant administratif de Blois

Profils recherchés

Anglais (autres langues étrangères appréciées)

Bases en comptabilité

Notions d'informatique (Logiciel IREC et notions GAT)

Mise en valeur des produits

Travail en équipe

Polyvalence et adaptation à des publics divers

Disponibilité, courtoisie et politesse

Respect, discrétion, vigilance et ponctualité

Formation et/ou expérience dans la vente

Temps complet - Emploi du temps annualisé

Temps de travail week-ends et jours fériés

Déplacements possibles sur le territoire de la Ville

Cadre d'emplois des adjoint territorial du patrimoine (C)

Par voie de mutation, détachement, liste d'aptitude, poste ouvert aux contractuels

Groupe RIFSEEP : 6.3 (Fonction sujétion niveau 3)

NBI 10 points