Agent de guichet AES

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Missions : - Instruction des dossiers relatifs aux demandes d’admission exceptionnelle au séjour - Réception des usagers au guichet en fonction d’un planning pré-établi - Délivrance d’un récépissé - Traitement des dossiers en back office - Traitement des dossiers sur l'application « démarches simplifiées » Dans une équipe de 4 agents, le poste nécessite des connaissances en réglementation du droit des étrangers et une grande patience pour accompagner les usagers vers la dématérialisation des procédures.

Votre environnement professionnel

Activités du service : Le bureau des ressortissants étrangers (BRE) reçoit sur convocation les ressortissants étrangers (près de 43 493 usagers par an), recueille et instruit les demandes de titres de séjour. Le service délivre ces titres aux demandeurs (plus de 20 000 titres remis) de l’arrondissement de Sarcelles.

Composition et effectifs du service : Le BRE composé de 35 agents (1 cheffe de bureau, 2 adjoints, 2 chefs de section et un adjoint chef de section, 30 agents de guichet).

Liaisons hiérarchiques : Adjointe à la cheffe du BRE Cheffe du BRE Secrétaire Générale

Liaisons fonctionnelles : la préfecture

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques : Réglementation juridique / niveau initié à acquérir AGREF / ANEF / niveau initié à acquérir

Savoir faire : Savoir rédiger / niveau pratique requis Savoir appliquer une réglementation collaboratifs / niveau pratique requis

Savoir être : Savoir s'organiser / niveau pratique requis Savoir prioriser ses missions / niveau pratique requis

Vos perspectives : L’application de la réglementation facilite la réussite au concours de la catégorie supérieure Possibilité d’évoluer vers le métier de contrôleur et tout poste à dominante juridique

Éléments de candidature

Personnes à contacter

[email protected]

Localisation administrative :

Préfecture du Val d’Oise Sous-Préfecture de Sarcelles Service des ressortissants des étrangers 1 boulevard François Mitterrand 95200 Sarcelles

Emploi fonctionnel : Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs

Autre domaine fonctionnel : Relation à l'usager

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Flux important d’usagers Certification Qual-e-pref

Qui contacter ? Cheffe du BRE Mme BELHIBA – [email protected]

Secrétaire Générale Mme TABITI : [email protected]

Mme LIYOKO : [email protected]

Pour tout renseignement sur les modalités de candidature [email protected]

Liste des pièces requises pour déposer une candidature: Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/annexe_I_-_Formulaire_de_demande_de_mobilit%C3%A9.docx

Ordonnance n°2021-1574 du 24 novembre 2021 2° de l'article L332-2

Vacant à partir du 01/05/2026

Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres