Agent de livraison repas à domicile

Descriptif de l'emploi

Accompagne le déploiement du service de livraison de repas sur le territoire dans un soucis permanent de qualité de service et de bientraitance de l’usager.

Missions / conditions d'exercice

Descriptions des activités

La commande des repas

Dépose les menus vierges au domicile de la personne aidée,

Accompagne la personne aidée à la prise de commande dans le respect des régimes suivis,

Scanne les menus,

Dépose les menus complétés par le bénéficiaire au coordinateur,

Vérifie et corrige les menus conformément aux prérogatives de commande.

La livraison des repas :

Réceptionne les plateaux repas, vérifie leur conformité et leur complétude,

Réalise et organise le chargement des repas dans le véhicule selon la tournée de distribution préétablie si besoin,

Réalise la tournée de livraison de repas,

Accompagne les bénéficiaires les plus dépendants au stockage des repas dans leur réfrigérateur,

Vérifie les conditions de stockage des repas depuis le chargement jusqu’à la livraison chez le bénéficiaire conformément aux règles d’hygiène et de sécurité en vigueur (Conditions de stockage, continuité de la chaîne du froid, vérification des dates de péremption des produits livrés et stockés).

Vérifie la température des plateaux repas par la prise de températures à minima 3 fois par tournée et 4 fois lors de périodes de fortes chaleurs ou de canicules afin d’assurer le maintien de la chaîne du froid.

Gestion de l’information et coordination :

Prend connaissance quotidiennement des transmissions émanant de la hiérarchie avant de partir en livraison,

Rend compte de ses observations au coordinateur au retour de sa tournée de livraison,

Transmet au coordinateur les informations relatives à la prise en charge du bénéficiaire,

Transmission d’informations émanant du service aux bénéficiaires (vœux du service, présent de fin d’année et carte d’anniversaire…).

Assure l’entretien courant du véhicule de service :

Nettoyage intérieur et extérieur du véhicule de service,

Approvisionnement hebdomadaire en carburant,

Branchement systématique du véhicule au retour de la tournée de livraison,

Mise à jour quotidienne du carnet de liaison.

Activités secondaires :

Relai du coordinateur en son absence (délégation de missions spécifiques et ponctuelles),

Relevé du courrier du service d’aide à domicile,

Profils recherchés

Permis B obligatoire,

Connaissance du territoire,

Sens du service à la population et du public concerné (personne âgée et/ou dépendante).