Agent de réception H/F

Descriptif de l'emploi

La direction moyens généraux mutualisée a pour objectif de satisfaire les besoins transversaux des autres directions.

Au sein de l’équipe réception, vous assurez le service lors de réunions et manifestations organisées à l’interne et par des structures extérieures au sein de la CUD, de la mairie de Dunkerque et de tous les bâtiments reliés à la CUD. Vous participez à véhiculer une bonne image de la collectivité en tant que premier contact avec les usagers.

Missions / conditions d'exercice

Participation à l’organisation des réunions, conseils et assemblées délibérantes

Assurer le service lors de réunions et manifestations organisées à l’interne et par des structures extérieures (associations, entreprises, collectivités) au sein de la CUD, de la mairie de Dunkerque ou de tous les bâtiments reliés à la CUD.

Dresser les buffets, les tables et mettre en place la décoration.

Gérer quotidiennement les besoins souhaités par les partenaires lors des réservations des salles

Préparer et servir : boissons, cocktail, repas, …

Vérification du matériel et des stocks

Gérer les stocks de produits (boissons, biscuits, café…)

Entretenir régulièrement les espaces cuisine :de la maison de l’Armateur, de la salle des verres en Mairie et de l’hôtel communautaire.

Nettoyer la vaisselle, verrerie, …

Contrôle et entretien du matériel

Utiliser, contrôler et entretenir les matériels : cuisines, matériel, vaisselle …

Nettoyer le matériel utilisé lors des manifestations : verres, tables, linge…

Gestion informatisée

Utiliser les moyens informatiques mis à disposition pour gérer les demandes quotidiennes : besoins café, boisson lors de réunion

Gérer les stocks : sorties et entrées des boissons, café, biscuits.

Suivre et rapporter les activités liées aux services sur les tableaux mis en place.

Profils recherchés

Savoir-Faire

- Permis B obligatoire

- Accueil physique et téléphonique

- Gestion de stocks informatisé

- Dressage et service

Savoir-Être

- Qualités relationnelles et sens du travail en équipe

- Sens de l’organisation

- Disponibilité

- Réactivité

- Aisance relationnelle

- Sens du service public

- bonne présentation