AGENT DE RENFORT AU SERVICE SOCIAL (H/F) A TEMPS PARTIEL (50%)

Descriptif de l'emploi

La Ville du Port-Marly recrute un agent contractuel en renfort de son service social

Dans le contexte actuel de gestion d’un sinistre ayant conduit à l’évacuation de plusieurs logements et au relogement temporaire de leurs occupants, la Ville du Port-Marly renforce son service social afin d’assurer un accompagnement de proximité des personnes et familles concernées.

Sous l’autorité du directeur du Pôle Société et Solidarité, l’agent recruté participera au suivi social des personnes sinistrées, à la coordination des solutions de relogement et, plus largement, aux missions d’accompagnement du service.

Missions / conditions d'exercice

Vos missions

1. Assurer le suivi des personnes et familles concernées par le sinistre

- assurer un contact régulier avec les personnes évacuées et leurs familles ;

- recueillir et actualiser les informations relatives à leur situation et à leurs besoins (échéances et points de vigilance) ;

- identifier les situations nécessitant une attention ou un accompagnement particulier (urgence, isolement, rupture de droits) ;

- assurer un suivi individuel des situations et orienter, si nécessaire, vers les dispositifs et partenaires compétents ;

- accompagner les personnes dans leurs démarches administratives liées aux conséquences du sinistre (accès aux droits) ;

- contribuer au maintien du lien avec les personnes relogées.

2. Participer à l’organisation et au suivi du relogement

- assurer le suivi administratif des solutions d’hébergement et de relogement mises en place ;

- suivre les entrées, sorties, prolongations et évolutions des situations d’hébergement (échéances et alertes) ;

- assurer le lien avec les structures d’hébergement, bailleurs, propriétaires, assurances et partenaires concernés, dans le cadre des compétences de la collectivité (relances et coordination) ;

- tenir à jour les tableaux de suivi des personnes relogées et des solutions mises en œuvre ;

- participer à l’anticipation des besoins de relogement et à la recherche de solutions adaptées ;

- contribuer au suivi des dépenses engagées par la commune au titre de la mise à l’abri et du relogement (pièces et justificatifs FARU)

3. Participer au suivi social et administratif du dossier « sinistre »

- constituer et actualiser les dossiers individuels (traçabilité des échanges) ;

- recueillir les pièces nécessaires aux différentes démarches ;

- préparer les éléments permettant le suivi des situations par le CCAS et la collectivité ;

- participer à la préparation des bilans et états de suivi destinés aux partenaires institutionnels (synthèses et données chiffrées) ;

- contribuer au recensement des besoins et des difficultés rencontrées par les personnes sinistrées ;

- participer aux réunions de suivi du sinistre lorsque nécessaire (préparation et relevé de décisions).

4. Participer aux missions générales du service social

En fonction de l’évolution des besoins liés au sinistre, l’agent pourra également être amené à participer aux missions habituelles du service social :

- accueil et information du public ;

- orientation vers les dispositifs d’aide et les partenaires ;

- accompagnement dans les démarches administratives ;

- participation à la mise en œuvre des actions du CCAS (aides facultatives, outils de suivi) ;

- soutien à l’organisation d'actions collectives ou de prévention (publics vulnérables, isolement).

Statut : agent contractuel de catégorie C– renfort temporaire

Durée : contrat à durée déterminée de 6 mois renouvelable à prolonger selon les besoins de la collectivité et l’évolution de la situation

Temps de travail : 50%

Lieu de travail : Hôtel de Ville / CCAS du Port-Marly

Profils recherchés

Vous disposez idéalement d’une formation ou d’une expérience dans le domaine du travail social, de l’accompagnement social, de l’intervention sociale ou de la gestion administrative des dispositifs sociaux.

Une expérience dans l’accompagnement de personnes en situation de précarité, de vulnérabilité ou confrontées à une situation d’urgence serait particulièrement appréciée.

Compétences et qualités recherchées

- capacité d’écoute, d’accueil et d’accompagnement ;

- qualités relationnelles et sens du contact ;

- capacité à instaurer une relation de confiance avec des personnes confrontées à une situation difficile ;

- aptitude à gérer des situations sensibles et parfois urgentes ;

- rigueur dans le suivi administratif des dossiers ;

- capacité d’organisation et de priorisation (alerter et rendre compte) ;

- maîtrise des outils bureautiques et des tableaux de suivi ;

- capacité à travailler en équipe et en partenariat (coordination multi-acteurs) ;

- discrétion professionnelle et respect de la confidentialité ;

- autonomie, réactivité et disponibilité.

Une connaissance de l’environnement territorial et des acteurs locaux de l’action sociale serait un plus.