Agent des Secrétariats Médicaux (f/h) au SAU & SMUR – Pôle URGENCES DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

Vos missions en quelques mots

Un poste à temps plein, partagé entre le SAU & le SMUR, est à pourvoir prochainement.

MISSIONS PRINCIPALES

Pour le SMUR :

· Le secrétariat du Pôle (CHPOT – UCSA – SMUR – SAU) ;

· Gestion et coordination médico-administrative ;

· Mise à jour des plannings des médecins et des internes et transmission à l’administration ;

· Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage), classement des plaintes et archivage ;

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· Accueil téléphonique ou par mail, des administrations, des services de direction, des patients sortis du SAU ;

· Gestion des fiches inter SMUR : Identito-vigilance, cohérence et saisie ;

· Gestion de la réserve de documents administratifs dans les véhicules et besoins ambulanciers ;

· Saisie de réquisitions, gestion des AES, appui plan blanc.

Pour le SAU :

· Accueil des patients ;

· Recueil et saisie les éléments constitutifs du dossier administratif / Création et gestion des dossiers, de l'admission à la préparation en facturation, en respectant la procédure d'Identito-vigilance ;

· Explications sur le déroulement des urgences ;

· Identification et traitement des appels téléphoniques.

CARACTERISTIQUES DU POSTE

Amplitude horaire :

- entre 8h00 et 17h00 pour le SMUR,

- entre 6h00 et 23h00 pour le SAU,

(7/7j. ainsi que les week-ends et jours fériés)

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES

§ Esprit d’équipe / Capacité à travailler en équipe ;

§ Grand sens de l’organisation ;

§ Polyvalence ; Capacités d’adaptation et de flexibilité ;

§ Capacité d’autonomie, d’initiatives et de réactivité ;

§ Patience, politesse, discrétion, confidentialité ;

§ Maîtrise de l’orthographe et la grammaire ;

§ Connaissance de la terminologie médicale ;

§ Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc…) ;

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Maîtrise des outils informatiques (Easily, Cpage i, Zimbra

Vacant à partir du 01/02/2026

Secrétaire