Agent du courrier, de l'accueil et du standard H/F - CDD (11 mois)

Vos missions en quelques mots

Sous l’autorité du responsable direct, l’agent du courrier, de l’accueil et du standard, est chargé des missions suivantes : - La réception, la numérisation, et l’indexation du courrier, - La distribution du courrier entrant vers le site de Ségur Fontenoy, - L’expédition du courrier, et des colis - L’accueil physique et téléphonique de tout type de public

Assurer la polyvalence entre les deux postes en accomplissant efficacement les tâches assignées, tout en garantissant une disponibilité constante. Dans le cadre d’une future mise en place d’une GEC (Gestion Électronique du Courrier), et d’une évolution de l’outil du standard téléphonique, il est demandé d’être à l’aise avec les outils informatiques.

Profil recherché

Liste connaissances théoriques, de savoirs pratiques et relationnels

Savoir faire

Connaître l’environnement interne et l’organigramme des services Rédiger des mails Connaissance des gestes et postures en manutention de colis Connaissances géographiques nécessaires pour l’affranchissement Savoir utiliser les machines du courrier Maitrise générale des outils informatiques Pouvoir établir un premier diagnostic de panne sur une machine et assurer la maintenance ou pouvoir décrire la panne au prestataire en cas de dépannage en ligne Maitrise des logiciels de la suite bureautique (Outlook, Excel, Word) Savoir respecter des consignes et procédures préétablies

Savoir-être : savoir relationnel

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Savoir être Ponctuel Faire preuve d’une capacité d’adaptation Faire preuve d’un comportement adapté, avoir une tenue correcte Sens de l’organisation et respect des délais Savoir faire preuve de rigueur et de concentration Sociable, courtois, disponible, discret Savoir travailler en équipe (s’entraider et partager l’information) Savoir faire preuve de maîtrise de soi, être capable de gérer les situations de crise Savoir respecter la confidentialité des informations traitées et faire preuve de discrétion Sens du service public

Toutes les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être adressées exclusivement à l’adresse suivante : [email protected] jusqu’au 22 octobre 2026.

Référence à rappeler impérativement dans l’objet : DLIS-22-10-AgentCourrier

Les services du Premier ministre sont engagés dans une démarche d’égalité professionnelle et de non-discrimination. Dans ce cadre, la procédure de recrutement est basée sur les compétences et l’application de critères comparables, en lien avec le poste, pour toutes les candidatures.

L’accueil est ouvert de 08h30 à 17h30 sans interruption, en alternance, autour de 2 tranches horaires, 08h30 à 16h30 et 09h30 à 17h30 (avec pause déjeuner).

La prise de poste matinale de l’agent s’effectue à partir de 08h00.

Vacant à partir du 01/11/2026

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager