Agent du patrimoine (F/H)

Descriptif de l'emploi

Il s'agit d'un poste polyvalent comprenant les 3 missions suivantes :

- 1. Travaux sur des fonds d'archives : participe au dépoussiérage, conditionnement (mise en boîtes ou sous pochettes), classement de fonds d'archives, travaux de saisie, numérisation de documents (utilisation d'un scanner)

- 2. Recherches de documents d'archives : participe au traitement des demandes faites par les professionnels (notaires) et les particuliers dans le cadre de recherches administratives pour établissement de droits : transcriptions hypothécaires, déclarations de succession

- 3. Accueil du public : assure des permanences par roulement dans une équipe à l'accueil standard des Archives (accueil physique et téléphonique). Horaires de travail liés à l'ouverture au public , à noter certains mardis jusqu'à 19 h, et 3 samedis entre septembre et juin. Participation le week-end des Journées du Patrimoine et lors d'évènements organisés par les Archives.

Missions / conditions d'exercice

- Qualifier le besoin de l'usager et le relayer vers le professionnel compétent le cas échéant

- Participer à la conservation du patrimoine

- Participer au classement des archives

- Informer, conseiller, orienter et aider les usagers dans leurs démarches et suivi de dossier

- Accueillir physiquement et par téléphone les publics, les informer, les orienter et les accompagner

- Effectuer des recherches d'informations

Profils recherchés

Compétences requises :

Connaissance et pratique des logiciels bureautiques Connaissance des techniques d'archivage

Sens de l'organisation

Connaissance de l'environnement administratif et de l'organisation territoriale

Rigueur

Capacité à travailler en équipe

Connaissance et mise en œuvre des techniques de conservation du patrimoine

Esprit d'analyse

Sens pratique et aptitude au travail manuel

Savoir utiliser les méthodes de l'accueil (ouvrir, mener et clore un entretien, confidentialité, ges

Savoir qualifier le besoin et les attentes (clarifier, reformuler, synthétiser)

Capacité d'adaptation aux personnes, cultures et situations des usagers

Capacité à rechercher des informations et apporter une réponse claire et précise à l'usager

Savoir identifier le bon interlocuteur et transmettre l'information

Capacité à gérer les situations de stress et réguler les tensions

Prérequis :

Aptitude au port de charges (boîtes d'archives et registres)

Spécificités du poste :

- Contraintes horaires liées à l'ouverture au public

- Concertation pour la prise de congés

- Exposition à la poussière - Secret professionnel