Agent France services

Descriptif de l'emploi

La commune recrute un agent France Services à temps non complet (6/35e).

Sous l'autorité du maire, l'agent assure l'accueil, l'information et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives relevant des partenaires du dispositif France Services.

Missions / conditions d'exercice

Missions principales :

- Accueillir, informer et orienter les usagers ;

- Accompagner les administrés dans l'utilisation des services numériques ;

- Aider à la constitution et à la transmission des dossiers administratifs ;

- Assurer le suivi des demandes et la relation avec les partenaires institutionnels ;

- Participer à la promotion du dispositif France Services ;

- Assurer les tâches administratives liées à l'activité du service.

Profils recherchés

- Maîtrise des outils informatiques et numériques ;

- Connaissance des démarches administratives courantes ;

- Sens de l'accueil et du service public ;

- Qualités relationnelles, discrétion et autonomie ;

- Capacité à accompagner les usagers dans leurs démarches dématérialisées.