agent hebergement residence autonomie

Descriptif de l'emploi

Mission principale :

Accueillir et garantir aux résidents un service de qualité au sein dune résidence autonomie de 74 studios

Missions / conditions d'exercice

A/Missions confiées sous la responsabilité de l’agent :

- Activités principales :

Participe au confort et au bien-être des résidents

Veille au respect de l’intimité des résidents

Veille à la sécurité des lieux, des résidents et de ses collègues

Assure le bionettoyage de l’établissement (parties communes/espaces privatifs à la demande de la direction)

Assure la préparation de la salle de restaurant, le service des repas et la plonge

Communique à ses collègues et à la direction via les moyens mis à sa disposition (tableau d’informations, cahier de transmission, cahier de suivi technique, demande de congés, plannings,…)

Gère ses stocks de fournitures et équipements en lien avec la direction

- Activités secondaires :

Participe à l’élaboration et au suivi des projets personnalisés des résidents

Participe aux animations et leur mise en place dans la salle d’activité (ou autres)

Assure la réception d’appels en assistance aux autres agents si besoin

Veille au respect et à l’application des bonnes pratiques et principes liées au service public

B) Champs d’autonomie et de responsabilité

Assure le lien avec les familles

Assure le lien avec la direction

Assure la sécurité et le bien être des résidents

Assure le bon usage du matériel et des locaux

Profils recherchés

Niveau de formation nécessaire : CAP collectivité / BEP SMS

Compétences liées à l’emploi

- Savoir

Méthodes de bio nettoyage

Maitrise des réglementations sanitaires (HACCP,…) et bonnes pratiques

Gestes et postures au travail

- Savoir-faire / compétences techniques

Compétences organisationnelles

S’adapter aux demandes des résidents

- Savoir-être / compétences comportementales

Être disponible, accueillant, dynamique

Être réactif / résistant au stress, savoir gérer l’urgence

Avoir un bon sens relationnel, communication

Savoir travailler en équipe