AGENT SECTION SOUTIEN UTILISATEUR

Vos missions en quelques mots

Au sein de la section soutien utilisateurs, vous assurez les opérations d’identification, d’exploitation des commandes et le suivi des litiges. Vous serez également chargé de : - Identifier et exploiter les demandes de matériels et d’achats au profit des abonnés - Émettre, suivre et relancer par message les demandes extérieures (DEX) - Rédiger par message les demandes de recomplètement et/ou de reversement des matériels dotés - Exploiter les besoins urgents avec ou sans stock à l’ESLT ou par prélèvement chez un abonné - Exploiter les fiches d’identifications et émettre les demandes d’identification articles (DIA) ou demandes d’évolution articles (DEA) - Saisir, traiter et solder les fiches litiges en relation avec les sections et cellules concernées - Exploiter les besoins des unités non reliées au réseau « ATAMS » - Rédiger des procès-verbaux (perte – excédent – déficit) en dehors du CIL1 - Être amené à exercer son activité dans une autre section de l’ESLT sur demande du commandement

Profil recherché

Expérience ou appétence pour la gestion des commandes et des stocks.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

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Personnes à contacter

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En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages : - Restauration sur place avec contribution employeur, service de conciergerie ; protection sociale complémentaire - Desserte par ligne de bus, tramway (ligne A : Fontaine d’Arlac), TER ligne du Médoc - Stationnement gratuit sur le site - Rythme de travail sur 5 jours avec le choix entre 3 régimes horaires : 7h-15h30 ou 7h30-16h00 ou 8h-16h30 - Jours de congés : 25 - RTT : 18. - Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne - Prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr - Possibilité d’accès au parc de logement du ministère.

ATAMS, SIGMA, AMASIS, SACRAL, GEDIPAS, IAERO

Vacant à partir du 01/01/2027

Magasinière / Magasinier - Manutentionnaire - Conductrice / Conducteur d'engin de manutention