ASSISTANT ADMINISTRATIF DOMAINE SOCIAL

Descriptif de l'emploi

Il assure la réception, la saisie des pièces, classe et constitue les dossiers administratifs du service en fonction de son domaine d’intervention.

Missions / conditions d'exercice

ACTIVITES PRINCIPALES

1/ Accueil et / ou renseigne des usagers

· Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers

· Apporter un conseil et/ou une aide pratique dans son domaine d’intervention

· Orienter les usagers selon leurs besoins

2/ Gestion administrative des dossiers et des informations

· Apporter une assistance dans son domaine d’intervention

· Assurer la saisie de documents et/ou de données, et la rédaction de documents

· Rechercher des documents et des informations diverses : collectes, synthèses d'informations

· Pré-instruire des dossiers : répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments

· Assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers

· Diffuser ou contribuer à la diffusion d'informations ou de documents de présentation

· Assurer la coordination des informations

· Classer, archiver les dossiers

3/ Gestion du courrier papier et électronique

· Gérer la collecte et l'acheminement du courrier

· Numériser les courriers

· Assurer les publipostages

· Gérer une boite mail

4/ Suivi de l’activité

· Réaliser des statistiques, des bilans, des tableaux de bord

· Participer à la rédaction de procédures

· Participer à la construction d’outils

· Participer à l’élaboration de document de synthèse d’activité

Profils recherchés

OUTILS BUREAUTIQUES : Word, Outlook, PowerPoint,

LOGICIELS METIERS : KOLOK, SOLIS, GFD, POS ACTES, ASTRE, E-GF, IODAS

* Les logiciels peuvent varier en fonction de l’affectation de l’emploi