Assistant administratif / Gestion de la base de données tarification incitative

Descriptif de l'emploi

La Direction des déchets de la Communauté d’Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges, gère la facturation de la redevance d’enlèvement des ordures ménagères incitative pour les 77 communes composant le territoire.A ce titre, elle souhaite remplacer un agent quittant ses fonctions en recrutant un agent de facturation à temps complet.

Missions / conditions d'exercice

Missions :

-Relation avec les usagers, gestion des réclamations et dégrèvements

-Intégration et mise à jour des données usagers dans la base de données(emménagement/déménagement, changement des compositions familiales, …)

-Préparation, émission des facturations et des rôles

-Édition des ordres de services pour la livraison de bacs

-Assurer un accueil physique et téléphonique en lien avec la facturation et le suivi de la base de données

Profils recherchés

-Titulaire d’un bac à bac+2 en comptabilité/secrétariat

-Connaissance de l’outil informatique bureautique et du logiciel de facturation (Ecocito)

-Savoir et gérer et actualiser une base de données

-Sens de l’organisation, discrétion et rigueur professionnelles

-Sens du service public, esprit d’équipe et qualités relationnelles