Assistant(e) d'unité de contrôle F/H

Vos missions en quelques mots

Activités principales :

Activités liées à la relation à l’usager et au fonctionnement de l’unité de contrôle • Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers • Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers • Logistique opérationnelle du fonctionnement de l’unité de contrôle • Organisation et appui opérationnel à l’activité des agents de l’unité de contrôle

Activités liées à l’appui au contrôle • Appui à la définition et à la mise en œuvre d’actions collectives de contrôle • Élaboration et mise à jour d’outils de suivi • Alimentation et exploitation des systèmes d’information dédiés et réseaux communs • Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers • Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers • Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises

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Activités liées à la gestion administrative des dossiers du service : • organisation et gestion des dossiers • tri, classement et archivage des dossiers d'entreprise

Profil recherché

Les compétences requises sur le poste ainsi que la lettre (E, M, A, N) correspondant à la légende ci-dessous ou le niveau attendu * , ** , *** pour les savoir-être

- E (Expertise) : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine. - M (Maîtrise) : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat. - A Application) : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements. - N : (Notions) Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

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Connaissances : - Connaitre les bases du droit du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle - Connaitre les procédures et méthodes relatives au contrôle - Connaitre les techniques de rechercher et les ressources documentaires

Savoir-être : - Savoir travailler avec les autres *** - Savoir être en relation avec les usagers *** - Etre capable de respecter la confidentialité *** - Savoir s’organiser ***

Savoir-faire : - Savoir apporter une assistance administrative E - Savoir utiliser les applications informatiques spécifiques M - Savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés M - Savoir rédiger des documents internes ou administratifs M

Formations prévues dans le cadre de l'adaptation au poste de travail 1 Formation Assistant Unité de contrôle 2 Formation liées aux applicatifs métiers (SUIT,SIPSI...)

Contacts pour informations :

- Assistante de direction : Sophie DAOUDI [email protected]

- DUCROT Thomas Directeur départemental adjoint de la DDETS 17 Mail : [email protected] Téléphone : 06 27 18 74 53

- PERRIN Laurent Responsable de l'Unité de contrôle Mail : [email protected] Téléphone : 06 21 51 21 36

+ Dossier de candidature pour les agents titulaires et les agents contractuels de droit public en CDI (à récupérer à l'adresse https://nouvelle-aquitaine.dreets.gouv.fr/Recrutement-a-la-Dreets)

Grille de rémunération pour les contractuels et CDD 2ans: 5 ans et 10 ans et 20 ans de 33 578€ à 35 920€

Art. L332-2, 2°

Vacant à partir du 01/02/2027

Chargée / Chargé d'opérations de contrôle