Assistant.e social.e

Descriptif de l'emploi

Informe et conseille toute personne connaissant des difficultés sociales, en vue d’améliorer ses conditions d’existence et de favoriser son insertion sociale.

Missions / conditions d'exercice

Mission 1 : Accueillir les personnes en difficulté sociale et/ou financière

- Conduire des entretiens d’aide en s’adaptant aux publics et aux situations

- Elaborer un diagnostic psychosocial

- Savoir évaluer le degré d’urgence

- Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet

Mission 2 : Participer à un projet global d’intervention sociale

- Participation à l'instruction des dossiers d’aide financière, d’aide sociale légale et facultative du CCAS.

- Aide à la présentation aux commissions d’accord pour attribution

- Aide à la constitution de dossier de sécurité sociale, mutuelle, de retraite…

Mission 3 : Prévention et orientation

- Travail de prévention et d’éducation à la gestion du budget familial en individuel et/ou en collectif (atelier)

- Orientation vers les structures compétentes par le travail avec le réseau de partenaires, coordinations des acteurs autour de la personne vulnérable

Mission 4 : Activités administratives

- Réaliser les différents écrits professionnels

- Mise à jour des logiciels métiers permettant la traçabilité de l’activité du CCAS, du Relais Autonomie

MISSION SECONDAIRE : Gestion des dossiers d’aide sociale

- Réception des demandes

- Accompagnement des familles dans la constitution du dossier

- Transmission aux organes décideurs

- Suivi des dossiers

Profils recherchés

Une expérience professionnelle dans le domaine est un plus.

SAVOIR

Cadre réglementaire de l’action sociale

Connaissance des dispositifs d’aide sociale légale (FSL, Dossier de surendettement, dossier CMU, …) et facultative du CCAS de Saint-Saulve

Connaissance du maillage des acteurs locaux

Connaître les règles et l’éthique des écrits professionnels et de la rédaction administrative

SAVOIR FAIRE

Capacité d’analyse des dossiers

Gestion des conflits

Gestion de l’urgence/de crise

Maitrise de l’outil informatique et des logiciels métiers

SAVOIR ETRE

Patience et écoute

Diplomatie et respect de la personne

Non jugement

Prise d’initiative

Savoir travailler en équipe

Savoir animer/faire passer un message à un groupe

Sens des responsabilités

Sens du service public