Assistant(e) sociale auprès des étudiants Crous de Lyon F/H

Vos missions en quelques mots

Participer à l'amélioration des conditions de vie et de travail des étudiants. Faciliter l’insertion de l’étudiant dans sa vie universitaire et personnelle.

Activités propres

Assurer la prévention et le traitement des problèmes sociaux par des actions d’accueil, d'écoute, d'accompagnement social et psychosocial, d'informations, d'aide et de conseil aux étudiants, participer à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnements, rôle de médiateur.

Afficher la suite

Partenaires internes

Les différents Service du CROUS et plus particulièrement les services « vie étudiante » (service des bourses, service logement, gestionnaires des résidences universitaires).

Partenaires externes

Les différents services des universités et établissements d’enseignement supérieur (médecine préventive universitaire, mission handicap, SCUIO, service relations internationales, responsables de la vie étudiante, élus étudiants, centre des inscriptions, service comptabilité, responsables pédagogiques).

Les services sociaux des Maisons de la Métropole, les services sociaux en milieu hospitalier, les travailleurs sociaux de structures associatives et structures d’hébergement. Les associations d’aide alimentaire, épiceries solidaires, associations caritatives

Les moyens / ressources

Réunions internes, et avec les partenaires de l’enseignement supérieur.

Mission d’évaluation sociale relative aux dispositifs d’aide sociale intra-universitaires. Participation à des forums et évènements sur des problématiques médico-sociales.

Synthèses tripartites sur des situations sociales.

Les contraintes particulières de travail Flux important, des sollicitations des étudiants, tout particulièrement à la rentrée Gestion importante des demandes d’aides financière

Profil recherché

Savoirs

- Connaissance de la législation, des institutions

- Maîtrise de la technique d'entretien de l'évaluation sociale et des écrits professionnel

- Respect déontologique

- Secret professionnel

- Travail en équipe

- Capacité à accompagner

- Aisance relationnelle et communication claire

- Autonomie, proactivité et capacité à décider en cohérence législation et le Management

Afficher la suite

- Aptitude au dialogue, à la communication et au dialogue

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Flux important pendant les périodes de rentrée scolaire notamment des sollicitations des étudiants concernant les aides financières, mais le service est l'écoute: vous serez le ou la bienvenu(e)

Vacant à partir du 19/11/2026

Assistante / Assistant de service social