- Location
- Apeldoorn · Netherlands
- Application deadline
- Not provided by source
- Field of work
- Technology & digital
- Contract
- See original vacancy
- Listing language
- NL
- Last checked
- 26 October 2026
Salary / pay scale
Schaal 12 €4.818 - €7.094 (bruto)
Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
As published by the recruiting institution.Education and experience
Passages from the published notice. Read the original vacancy for complete eligibility and application conditions.
Education
Required
- • je hebt WO werk- en denkniveau door opleiding of relevante werkervaring;
Experience
Required
- • je hebt minimaal 3 jaar ervaring met businessarchitectuur of businessanalyse in een complexe omgeving en bent in staat om de werelden van beleid, uitvoering en IT met elkaar te verbinden.
Preferred
- • je hebt bij voorkeur ervaring met het hoog -over modelleren van processen en gegevens, zoals bijvoorbeeld met de modelleertalen ArchiMate en BPMN.
Job description
Dit ga je doen
Als business analist, digitale transformatie bij de Douane, ga jij de uitdaging vinden in het vertalen van wijzigingen vanuit operationele/bedrijfsvoering teams en EU wetgeving naar een opdracht richting de IT teams. Je maakt processen efficiënter wat resulteert in een betere werkomgeving voor onze douaniers! Is je interesse gewekt? Lees dan snel verder.
Dit doe je bij de Douane
Als business analist ben je werkzaam binnen Douane Informatiemanagement, deze is verantwoordelijk voor en verzorgt alle ICT-voorzieningen. Het merendeel van de applicaties ontwikkelen en beheren we zelf, maar we werken ook steeds meer applicaties waar door alle EU landen mee gewerkt wordt. De afdeling IT Primaire Processen binnen de Douane is georganiseerd in verschillende voortbrengingsketens, alle ketens bestaan uit een ketenteam, waarin je als business analist samenwerkt met de ketenarchitect en product owner. De ketens richten zich op het ontwikkelen, beheren en beschikbaar stellen van IT-voorzieningen voor de primaire processen van de Douane zoals Klantmanagement, Aangiftebehandeling en Fysiek Toezicht.
Het ketenteam, bestaande uit een ketenmanager, ketenproducent, ketenarchitecten en business analisten, is de linking pin tussen portfoliomanagement en de multidisciplinaire teams.
De werkzaamheden liggen zowel aan de voorkant van een ontwikkeling als bij de ondersteuning van de multidisciplinaire teams.
Je houdt een overview over de processen en de bijbehorende IV-voorziening van je keten inclusief de raakvlakken en afhankelijkheden met andere ketens en externe organisaties. Je verzamelt de wensen en eisen vanuit de primaire en ondersteunende processen. Daar waar nodig werk je ketenoverstijgend. Je vertaalt de gevraagde wijzigingen, zowel wensen uit de business, als nationale en Europese wetswijzigingen, naar concrete features in overleg met alle stakeholders.
Ook ondersteun je bij het formuleren en opstellen van de eisen, wensen, verbeteringen van het proces en acceptatiecriteria.
Een bijzondere baan, omdat...
• je het verschil maakt! Je maakt processen efficiënter, waardoor je bijdraagt aan een beter ICT landschap. Dit resulteert in een efficiëntere en effectievere werkomgeving voor onze Douaniers!
• je opereert op het snijvlak van business en ICT én een rol vervult waarbij je echt impact hebt op het eindresultaat; jouw projecten zijn van invloed op die van anderen en andersom!
• je werkt aan een opgave van formaat, in een altijd veranderend werkveld. Het is jouw uitdaging om goed aan te sluiten bij de verwachtingen vanuit de politiek en de belevingswereld van burgers en bedrijven.
• je volop ruimte krijgt om verbeterideeën in te brengen. Graag zelfs!
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Als Business Analist ben ik elke dag bezig om eisen en wensen vanuit de Douane en vanuit de EU om te zetten in IT functionaliteiten, om zo onze douanesystemen nog beter te maken”. Paul, business analist
Dit krijg je
•
Schaal 12
€4.818 - €7.094 (bruto)
•
Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
•
-
•
32 - 36 uur
•
Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Bij het ontbreken van relevante kennis en ervaring kan tijdelijk een lagere salarisschaal worden toegepast.
Dit bieden we nog meer
Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Voor bepaalde functies is een screening voor een VOG politiegegevens (VOG P) van toepassing. Als de vereiste VOG niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden. Werknemers die op een vertrouwensfunctie zoals een luchthaven gaan werken, moeten ook een veiligheidsonderzoek ondergaan. Een 'verklaring van geen bezwaar' is dan ook een vereiste.
Dit vragen wij
Wanneer past deze baan bij je?
• je hebt WO werk- en denkniveau door opleiding of relevante werkervaring;
• je hebt minimaal 3 jaar ervaring met businessarchitectuur of businessanalyse in een complexe omgeving en bent in staat om de werelden van beleid, uitvoering en IT met elkaar te verbinden.
• je floreert in een complexe, dynamische (politiek-bestuurlijke) omgeving en haalt juist energie uit veranderende prioriteiten en uiteenlopende belangen.
• je hebt kennis van Agile/scrum werken, bij voorkeur ook van het SAFe-framework
• je hebt bij voorkeur ervaring met het hoog -over modelleren van processen en gegevens, zoals bijvoorbeeld met de modelleertalen ArchiMate en BPMN.
Jouw competenties
• organisatiesensitiviteit
• analyseren
• overtuigingskracht
• netwerken
• omgevingsbewustzijn
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op donderdagochtend 12 november vinden de selectiegesprekken in Apeldoorn plaats. Het is fijn als je hier rekening mee houdt in je agenda.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
Original vacancy: Douane · Description checked 22 October 2026
The original vacancy sets the qualifications, nationality rules, pay, required languages and exact closing time. Read the full notice before applying.