Caissier H/F

Vos missions en quelques mots

Missions Sous l’autorité hiérarchique du chef de secteur billetterie, le/la caissier(ière) participe, par la qualité de son accueil, à la visibilité du monument. Il encaisse les droits d’entrée perçus auprès des visiteurs afin d’assurer la perception des recettes de l’établissement.

ACTIVITES PRINCIPALES En matière d’accueil des publics, de la gestion de la caisse et d’entretien de la billetterie : · Accueillir le public, informe sur les tarifs proposés et les conditions de visite ; · Contrôler les justificatifs de tarifs spéciaux ; · Encaisser les droits d’entrée ; · Renseigner la banque de données informatiques (provenance, visiteurs …) ; · Délivrer les tickets ; · Réaliser si nécessaire le réassort des caisses (billets d’accès, Paris Museum Pass…) ; · Maintenir la billetterie et son poste de travail en état de propreté ; · Vérifier les fonds de caisse, tient un cahier de caisse journalier, verse les fonds au régisseur ; · Participer à la formation des nouveaux arrivants et des temporaires et saisonniers.

Le/La caissier(ière) peut être amené(e) à exercer les activités de régie à la demande du chef de secteur, en qualité de mandataire.

Profil recherché

Compétences techniques : · Expérience avérée en caisse et vente · Maîtrise de langue étrangère dont l’anglais indispensable · Expérience en régie de recettes fortement appréciée · Aisance avec les outils informatiques · Connaissance de langue étrangère

Savoir-faire : · Capacité à agir avec sang-froid sous forte pression · Répondre aux attentes et aux spécificités des différents publics · Intervenir avec rapidité dans le respect des procédures et gérer les situations difficiles · Rendre compte à sa hiérarchie

Savoir-être : · Ponctualité et sens de l’accueil · Maîtrise de l’expression orale · Disponibilité, écoute et respect à l’égard du public et des collègues · Sens de l’analyse · Bonne présentation

• Poste ouvert à tous statuts : fonctionnaires de catégorie C (toutes fonctions publiques, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative), et en contrat à durée indéterminée à temps complet. • Rémunération de 23 668 € bruts annuels hors primes et indemnités La fourchette de rémunération mentionnée s'adresse uniquement aux agents contractuels. Pour les agents titulaires, la rémunération sera déterminée sur la base de la fiche financière que nous solliciterons auprès de leur établissement de rattachement, en conformité avec le cadre réglementaire en vigueur. • Gestion de flux de visiteurs importants et manipulation de fonds. • Emploi posté, soumis à l'obligation de travail dominical. • Monument à amplitude d'ouverture importante : travail nocturne régulier. • Travail certains jours fériés lors d'opérations fédératives. • Tickets restaurant – pas de réfectoire sur place.

Vacant

Caissière - Contrôleuse / Caissier - Contrôleur