Chargé/ chargée d'accueil et d'information - H/F - CPN CHAMBERY

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

NBI: 10 points

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001 Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : ERGH002

VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES

Au sein du service départemental de la sécurité publique de Chambéry, vous êtes en charge de : Renseigner de manière exhaustive le logiciel dédié à ce service "ACCUEIL" Accueillir téléphoniquement et physiquement les usagers afin de les orienter vers les policiers ou services compétents. Orienter des victimes en relation avec les policiers Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers, les nouveaux outils et dispositifs mis à disposition des usagers (Ma Sécurité etc.) Réaliser des tâches administratives en lien avec la mission d'accueil (déclarations, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre et de la remontée du suivi des contrôles judiciaires...). Établir des procurations de vote des élections. Organiser et agencer l'accueil (mise à jour des flyers, téléviseur etc.)

VOTRE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL La DIPN 73 a son siège au chef-lieu de département de la Savoie et est présente sur 3 circonscriptions de la zone police : Chambéry ; Aix les Bains ; Albertville ainsi que le site de Modane. Elle comprend 500 agents répartis en différentes filières : - la sécurité publique dont la mission première est de maintenir l’ordre public et de lutter contre la délinquance au quotidien ; - la police judiciaire qui lutte contre la criminalité et notamment celle, dite organisée ; - la police aux frontières contrôlant les frontières et luttant contre l’immigration irrégulière ; - le renseignement territorial qui lutte contre toutes les formes de radicalité et d’extrémisme violent.

Liaisons hiérarchiques : -chefs de poste et chef du SDSP et son adjoint Liaisons fonctionnelles : Interne: DIPN 73 Externe: police municipale

Profil recherché

Qualités relationnelles – Savoir travailler en équipe – Bonne présentation – Polyvalence - Disponibilité - savoir s'exprimer à l'oral - discrétion - sens du compte-rendu.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

[email protected]

Le ministère de l'intérieur s'engage au respect des principes de promotion de la diversité, de non discrimination et d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans les procédures de recrutement.

Pièces pour candidater : CV, lettre de motivation et formulaire mobilité Formulaire unique de demande : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Qui contacter ? Cheffe SDSO : [email protected]

Travail hebdomadaire 40H30 générant 29 jours de RTT

Vos perspectives : Les compétences mises en oeuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels.

Durée attendue sur le poste: 3 ans

Date limite de candidature: 31/12/2026

Prise en compte de public parfois "en souffrance" ou "difficile" Contraintes horaires

Titre III du livre III du Code général de la fonction publique - 2° de l'article L332-2

Vacant à partir du 23/01/2027

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager