Chargé d'opérations complexes (h/f)

Descriptif de l'emploi

Au sein du Service Travaux et Aménagement Patrimoine, l’Unité Patrimoine Sud a en charge le gros entretien et l’aménagement d’un patrimoine bâti d’une centaine de bâtiments.

Sous l'autorité du chef d’unité, vous aurez en charge le maintien en bon état de fonctionnement et de conservation, la conduite des travaux programmés, les actions de mise en conformité et de sécurité d’un ensemble de bâtiments les plus sensibles et complexes de votre unité. Vous élaborez et proposerez un projet de budget de travaux en analysant les besoins des utilisateurs et en y agrégeant les besoins de conservation du patrimoine. Vous veillez à la bonne exécution des travaux par une présence sur le terrain et êtes responsable de la relation entre la direction et les représentants des utilisateurs.

Vous serez représentant de l’unité sur des thématiques transversales de la direction des bâtiments et de la maintenance.

Vous apportez un soutien technique et administratif sur les opérations les plus complexes des techniciens de votre unité et assurez l’intérim du chef d’unité en son absence.

Missions / conditions d'exercice

1 Elaborer et proposer les travaux à effectuer et le budget prévisionnel correspondant sur l’ensemble de votre patrimoine. Assurer la réalisation du programme sur le plan technique administratif et financier.

Proposer une planification (programmatique, calendaire et budgétaire) des travaux d’entretien et de maintenance en accord avec les utilisateurs.

Concernant le patrimoine confié aux agents de votre unité :

- Apporter un soutien technique en amont dans les cas de relations complexes avec les utilisateurs,

- Apporter votre expertise sur les opérations les plus complexes depuis les phases de planification jusqu’à la livraison.

2 Dans le cadre des opérations de travaux : réaliser le recueil des besoins, les études, élaborer le cahier des charges. Elaborer et assurer la passation des marchés travaux adaptés (MAPA, accord-cadre…).

Conduire les opérations d’aménagement en tant que Maître d’ouvrage ou maître d’œuvre (selon arbitrage).

Accompagner les représentants des utilisateurs dans leurs expressions de besoins. Etudier avec eux les projets identifiés et proposer une planification chiffrée.

3 Réaliser l’exploitation et la maintenance des bâtiments selon le statut juridique d’occupation (propriétaire, locataire, convention d’occupation…).

Vérifier la bonne exécution des travaux tous corps d'état et l'exécution des contrats de maintenance et d'exploitation grâce à un suivi des chantiers sur le terrain.

Coordonner et suivre les opérations de contrôles périodiques et obligatoires en lien avec l’unité des spécialistes.

4 Animer les relations avec les représentants des utilisateurs.

Réaliser les enquêtes de satisfaction, les analyser et proposer un plan d’action en conséquence.

Réaliser le reporting nécessaire au gestionnaire du budget.

Faire élaborer les dossiers de récolement des travaux réalisés. Compléter les données nécessaires à la gestion technique patrimoniale.

5 Animer ou participer à des projets transversaux intéressant l’ensemble du service, de la direction, du pôle voire des services du département.

Assurer l’intérim du chef d’unité en son absence.

Profils recherchés

Savoirs

Solide expérience dans le domaine publique de la construction, de la maintenance et l'entretien des bâtiments.

Connaissance confirmée des règles de construction, de la réglementation en vigueur, de la commande publique.

Savoir faire

Capacité à résoudre des problèmes techniques variés et complexes.

Culture du résultat et de la réactivité.

Qualité d'organisation et de communication,

Maitrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, MS Project, Power point)

Savoir être

Autonomie, sens des responsabilités, de l'organisation et du relationnel.

Esprit d'initiative, adaptabilité et réactivité.

Aptitude au travail en équipe et à la transversalité.