Chargé de communication digitale (F/H)

Descriptif de l'emploi

La Communauté de communes Cœur de Nacre (24 000 habitants -12 communes) est située à 10 km au nord de Caen sur la côte de Nacre. Elle offre un cadre de vie et d'emploi agréable, tout en constituant une destination touristique accessible et familiale en toutes saisons. Son projet de territoire vise à renforcer l'attractivité résidentielle, économique et touristique, tout en intégrant une démarche ambitieuse en faveur de la transition écologique. Cœur de Nacre a défini une nouvelle stratégie de communication visant notamment à développer la notoriété de la collectivité et la lisibilité de ses actions, tant auprès de ses habitants, de ses partenaires que de ses Communes membres.

Missions / conditions d'exercice

Missions :

Le chargé de communication digitale met en œuvre la stratégie de communication digitale de la communauté de communes sur le web, l'ensemble des réseaux sociaux et des outils digitaux de Cœur de Nacre.

Il exerce sa mission en interaction continue avec la responsable du service et interviendra également en support sur les actions de communication mises en place.

Activités principales :

- Contribuer à l'élaboration de la stratégie de communication digitale

- Mettre en œuvre la communication digitale de la collectivité sur internet : site web et réseaux sociaux

- Animation éditoriale du site, animation des réseaux sociaux et animation de la communauté :

* Savoir rédiger des contenus éditoriaux pour le site web, les réseaux sociaux et les outils numériques tels que la newsletter

* Savoir utiliser les outils éditoriaux de planification

* Créer, réaliser, monter et diffuser de courtes vidéos

* Travailler sur l'engagement des cibles, modérer et interagir sur les réseaux sociaux

- Recueillir, analyser et partager l'information

- Planifier et suivre des actions en ligne (partenariats, concours, ....)

- Analyser l'impact des activités digitales de Cœur de Nacre (statistiques) et proposer des pistes d'évolution

- Développer et maintenir la notoriété de Cœur de Nacre sur le web, veiller à sa e-réputation

- Supervision technique du site Internet (mise à jour, évolution du CMS, etc.)

- Assurer un rôle de référent digital pour répondre aux sollicitations des communes et leur apporter les solutions adaptées

- Être en fonction support sur les autres actions de communication mises en œuvre dans le service :

* logistique et production évènementielle

* participer à la création et à la réalisation d'outils de communication

* réalisations d'audits sur différents sujets de communication

* relations prestataires

* connaissance en PAO et chaine graphique

Profils recherchés

Profil et compétences recherchées

Diplômé de l'enseignement supérieur minimum Bac + 3 en communication digitale, réseaux sociaux, communication numérique et conduite de projets ou digitale

Compétences principales

Maitrise des outils et techniques de l'information et de la communication digitale et multimédia

Codes, langage des réseaux sociaux

Bonne connaissance de logiciels de montage vidéo

Outils de webmarketing

Bonne connaissance des logiciels de production de contenu web, CMS

Connaissances générales des sciences de l'information et de la communication

Connaissance des techniques de communication

Cadre légal et déontologique : connaissance des textes législatifs et règlementaires du domaine

Compétences opérationnelles

Développer l'outil vidéo de la conception au montage jusqu'à la diffusion

Animer les médias communautaires et réseaux sociaux

Savoir utiliser les outils de mesure de l'e-réputation, d'audience ou de statistiques

Savoir utiliser les outils d'enquêtes en ligne

Assurer une veille sur les RS et le web et identifier les opportunités et les points de vigilance

Gérer les relations avec des interlocuteurs différents (services C2N et communes)

Traiter des situations imprévues, rechercher des solutions

Compétences comportementales

Organisé, rigoureux

Curiosité, sens créatif

Capacités d'analyse et sens de l'écoute

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Autonomie

Qualités organisationnelles et relationnelles

Bon rédactionnel