Chargé de déploiement H/F

Vos missions en quelques mots

Au sein de l’équipe croissance de LaSuite numérique, vous jouez un rôle clé dans l’adoption à grande échelle des outils de LaSuite par les administrations de l’État. Le poste combine une dimension stratégique de haut niveau et une responsabilité opérationnelle forte sur le terrain. Il s’adresse à un profil expérimenté, capable d’intervenir aussi bien auprès des décideurs que dans la conception et le pilotage concret de programmes de déploiement.

La mission se structure autour de deux axes complémentaires :

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1. Convaincre les décideurs et porter l’adoption au plus haut niveau (logique top-down)

Vous contribuez directement à la stratégie d’adoption de LaSuite numérique auprès des directions générales, des DSI et des décideurs ministériels. À ce titre, vous êtes en capacité de :

• Représenter LaSuite numérique lors de rendez-vous à forts enjeux avec les grands comptes de l’État • Remplacer, le cas échéant, le directeur de l’équipe bizdev sur des rendez-vous stratégiques, afin de le décharger sur cette dimension • Porter un discours clair, structuré et convaincant sur la valeur des outils, leurs impacts et leurs conditions de succès • Comprendre les enjeux politiques, organisationnels et opérationnels des administrations pour adapter les messages et les leviers d’adoption Cette dimension vise à créer les conditions de décision, d’arbitrage et d’engagement nécessaires au déploiement à grande échelle des solutions de LaSuite.

2. Concevoir et piloter des programmes de déploiement opérationnels (logique bottom-up)

En parallèle, vous êtes responsable du design et du pilotage opérationnel de programmes de déploiement des outils sur le terrain, avec un accent particulier sur les solutions Visio, Tchap et Fichiers, identifiées comme priorité au plus haut niveau hiérarchique et politique. Il ne s’agit pas uniquement de définir des stratégies, mais bien de les mettre en oeuvre concrètement. Vous intervenez notamment sur :

• La conception et le pilotage d’expérimentations terrain dans les administrations • L’organisation et l’animation de formations, webinaires et temps collectifs • La création et l’animation de réseaux ou clubs d’ambassadeurs • La contribution à des campagnes de communication et d’adoption des usages • La coordination avec les équipes produit, support, communication et techniques pour assurer un déploiement cohérent et efficace Vous êtes garant·e de l’exécution, du suivi et de l’impact des actions menées, dans une logique d’amélioration continue des usages.

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée en développement commercial, partenariats, accompagnement des usages ou conduite du changement, idéalement dans le secteur public ou dans des environnements complexes. Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet d’intérêt général, au sein de l’État, et contribuer concrètement à la transformation numérique de l’administration.

Compétences attendues :

• Capacité à identifier, structurer et animer des partenariats institutionnels • Maîtrise des méthodes de développement et d’accompagnement des utilisateurs • Aisance avec les outils de suivi et de pilotage (CRM, reporting, indicateurs d’usage) • Bonne compréhension des enjeux numériques (SaaS, sécurité, RGPD, hébergement, open source) • Connaissance de la fonction publique de l’État appréciée Qualités personnelles • Excellent sens de l’écoute et capacité d’adaptation à des interlocuteurs variés • Capacité à convaincre sans imposer, dans une logique de service • Autonomie, esprit d’équipe et goût pour le travail collectif • Persévérance, rigueur et sens de l’intérêt général

Pourquoi rejoindre LaSuite numérique ?

• Un projet à fort impact, utilisé par des millions d’agents publics • Une équipe engagée, bienveillante et pluridisciplinaire • La possibilité de contribuer directement à la souveraineté numérique de l’État • Un cadre de travail stimulant, au croisement du numérique, des politiques publiques et de l’innovation

Vacant à partir du 16/11/2026

Chargée / Chargé de relation sur l'offre de services SI