Chargé de l'accueil et de l'accompagnement des usagers du point justice H/F - Remplacement congé maternité 5 mois de Décembre 2026 à Avril 2027

Descriptif de l'emploi

Regroupant 50 communes et 79 000 habitants, Caux Seine agglo est la première intercommunalité du département en nombre de communes (la 11ème au total en France) et la 3ème par sa population et sa richesse fiscale, derrière celles du Havre et de Rouen. Elle se positionne ainsi comme un pôle d'équilibre entre ces dernières, sur un axe Seine en plein développement.

Le point Justice, situé à Bolbec a pour vocation d’informer et d’aider les habitants des 50 communes dans la réalisation de leurs démarches juridiques. Ce service est entièrement gratuit et personnalisé.

Missions / conditions d'exercice

Sous l’autorité hiérarchique de la coordinatrice du point justice, au sein du pôle Habitat et Solidarités, vous assurez notamment les missions suivantes :

· Accueil physique / téléphonique et gestion des permanences du Point Justice (partenaires professionnels : avocats, notaires, associations… et les usagers), et gestion des agendas respectifs,

· Premier niveau d’information juridique de proximité et accompagnement des usagers dans leur demande de formulaires (aide juridictionnelle, renonciation à la succession...).

· Réorientation des usagers vers la coordinatrice ou vers les partenaires, dans tous les domaines du droit et plus particulièrement sur les sujets portant sur la famille (divorce, la garde d’enfant...), les successions, la consommation, les litiges de voisinage, le travail et le logement,

· Gestion administrative (préparation de dossiers, réalisation des statistiques…) ainsi que la gestion de l’espace documentaire,

· Participation à l’organisation et l'animation des forums ainsi qu’aux actions collectives, et travail complémentaire en transversalité au sein du service accès aux droits.

Profils recherchés

Vous disposez d’une première expérience et avez des connaissances de l’environnement institutionnel et local.

Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, êtes patient.e et savez faire preuve d’empathie et d’écoute.

Rigoureux(se) et discrèt(e), vous disposez également de réelles compétences pour assurer une veille sur l’évolution des différents dispositifs.

Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique (logiciels bureautiques/statistiques).

Conditions de recrutement :

Remplacement congé maternité - Adjoint administratif territorial

Rémunération statutaire, régime indemnitaire,

Avantages sociaux : CNAS, prévoyance, participation à la restauration…