Chargé de l'informatique et du Numérique

Descriptif de l'emploi

Au sein du pôle ressources interne , sous la responsabilité de la Responsable de pôle, le (la) chargé(e) de l'informatique et du numérique sera principalement en charge :

• d'assurer la gestion courante des équipements informatiques de la collectivité, en lien avec GIE-Convergence.

• d'accompagner et d'aider les utilisateurs lors de l’usage des outils numériques.

• Gérer le parc informatique et assister aux interventions de premier niveau.

Missions / conditions d'exercice

- Installation et maintenance des équipements du système informatique de la collectivité et des établissements scolaires du 1er degré,

- Gestion des incidents d’exploitation,

- Aide et accompagnement des utilisateurs,

- Organisation de formations aux outils informatiques à destination des agents (notamment la suite google drive, sheets, docs...)

- Gestion, optimisation et rationalisation de la téléphonie (abonnements fixe, IP, mobile, Wifi),

- Rationalisation de l'ensemble des moyens informatiques et numériques de la collectivité,

- Gestion du parc de photocopieurs,

- Participer à l'élaboration des documents relatifs aux marchés publics, (parc copieurs)

- Maintien à jour de l'inventaire du parc informatique (postes, imprimantes, copieurs, équipements réseaux, radio...)

- Gestion et suivi du réseau de la collectivité (filaire, fibre, radio...)

- Administration des tablettes tactiles et supports de projection,

- Gestion des contrôles d'accès (badges…),

- RGPD : Correspondant du DPO externalisé,

- Gestion et mise à jour de la charte informatique de la collectivité,

- Définition et mise en place d'une organisation et de procédures avec GIE afin de garantir la continuité de service en cas d'absence, (demandes d'interventions...)

- En cas de besoin, apporter un appui technique aux ASVP dans le cadre de la gestion du CSU.

Profils recherchés

Compétences professionnelles :

- Formation de Technicien en assistance informatique

- Expérience professionnelle sur un poste similaire exigée

- Connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail

- Connaissance générale des systèmes d’exploitation

- Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques

- Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP

- Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint, etc.)

- S’adapter aux évolutions technologiques

- Connaissance de l'environnement territorial.

Compétences relationnelles:

- Capacité d’anticipation et de travail en équipe

- Rigueur, méthode et organisation

- Capacité d’analyse

- Pédagogie (formation et dépannage)

- Sens des relations humaines

- Disponibilité

- Grande capacité d’écoute et de communication