Chargé de mission gestion de crise (h/f)

Descriptif de l'emploi

La Direction du pilotage stratégique joue un rôle central dans la transformation et la performance d’Île-de-France Mobilités. Elle accompagne la Direction Générale dans le déploiement et le suivi de la stratégie de l’établissement. Elle pilote l’exécution de l’ambition stratégique « IDFM2030 » d’Île-de-France Mobilités et fournit à la Direction Générale une vision intégrée de la performance, des risques et des trajectoires d’avenir. Elle contribue à renforcer la résilience de l’organisation face aux risques et aux crises, et à faire des processus un levier de performance et d’efficacité collective. Enfin, elle assure la capitalisation, le partage et la valorisation des connaissances stratégiques de l’établissement.

Missions / conditions d'exercice

Votre mission: contribuer à définir et à renforcer le positionnement d'Île-de-France mobilités en matière de gestion de crise, en développant la connaissance de son cadre d’intervention et de ses parties prenantes et en participant à l’évolution et à la professionnalisation du dispositif.

Comment ?

Vous contribuez à l'évolution et à la structuration du dispositif de gestion:

Participer à l’évolution du dispositif de gestion de crise existant

Contribuer à la rénovation du dispositif d’astreinte "opérationnelle"

Contribuer à l’articulation entre les dispositifs d’astreinte et de gestion de crise

Assurer la coordination avec les dispositifs d’astreinte opérationnelle des directions concernées (DNUM, département Environnement de travail, PLO, CESCO…)

Contribuer à la réflexion sur l’évolution du dispositif global des astreintes d’Île-de-France Mobilités

Organiser les RETEX à la suite des astreintes opérationnelles et des crises, et assurer le suivi de leurs suites avec les directions concernées, notamment à la suite d’évènements climatiques

Organiser et suivre la formation des cadres d’astreinte, en lien, si nécessaire, avec la DRHT

Vous approfondissez la connaissance du cadre institutionnel et réglementaire de la gestion de crise:

Poursuivre l’analyse du cadre réglementaire et juridique dans lequel intervient Île-de-France Mobilités en tant qu’autorité organisatrice

Approfondir l’analyse des conséquences de ce cadre pour Île-de-France Mobilités, notamment sur les dimensions financières, assurantielles et organisationnelles

Contribuer à la réalisation d’un état des lieux juridique

Approfondir la connaissance des différentes parties prenantes et de leurs rôles respectifs

Renforcer la présence d’Île-de-France Mobilités auprès des acteurs de la gestion de crise

Vous contribuez à la définition du positionnement d’Île-de-France Mobilités en matière de gestion de crise:

Identifier et analyser les facteurs nécessitant une évolution de la stratégie de gestion de crise d’Île-de-France Mobilités

Capitaliser sur les événements et les enseignements issus des Jeux Olympiques et Paralympiques

Contribuer à l’évolution de la stratégie de gestion de crise

Contribuer à la définition du positionnement d’Île-de-France Mobilités

Participer aux exercices de crise réalisés par l’État

Assurer le suivi de la participation des différentes directions d’Île-de-France Mobilités

Vous identifiez les leviers et moyens d’action d’Île-de-France Mobilités face aux différentes situations de crise:

Identifier les leviers face aux crises liées à la sûreté ayant un impact sur l’exploitation

Identifier les leviers face aux accidents techniques et technologiques

Préparer les réponses aux crises prévisibles telles que fournaise, gel et inondations

Mobiliser les équipes

Accompagner les opérateurs dans la définition d’une offre alternative ou réduite

Prendre en compte la résilience des infrastructures

Profils recherchés

Ce poste nécessite une forte réactivité et une disponibilité ponctuelle liées aux échéances stratégiques et aux instances de gouvernance.

Votre intervention sur des sujets sensibles et/ou complexes implique discrétion et confidentialité.

De formation supérieure de niveau Bac+5 ou équivalent, de type Institut d’études politiques, affaires publiques, économie, politiques publiques ou domaine équivalent, vous avez une expérience significative dans des fonctions de stratégie, de conseil, de pilotage de projets complexes ou d’accompagnement des décideurs.

Nous recherchons ces savoirs et compétences:

principes et dispositifs de la gestion de crise et d'astreinte

méthodes de retour d'expérience, d'analyse des risques et de préparation aux situations de crise

produire des analyses et des synthèses

maîtrisez le reporting et la communication sur la gestion de crise

préparer et restituer des éléments d'aide à la décision