Chargé de support des systèmes d'informatique (h/f)

Descriptif de l'emploi

Dans le cadre de sa transition numérique, la ville de Draguignan recrute un technicien(ne) systèmes et réseaux informatiques. Au sein du pôle Ville Durable et Numérique et du service transition numérique

Missions / conditions d'exercice

Administration système et réseaux de niveau 1 :

- Serveur AD, VM, Pare-feu, switches

Cybersécurité et Conformité :

- Application des bonnes pratiques cybersécurité et respect du RGPD

Gestion de Parc Informatique et Support :

- Installation et maintenance matérielles, logicielles et téléphoniques

- Utilisation GLPI (inventaire et assistance de niveau 1)

Cloud et service en ligne :

- Administration niveau 1 des suites bureautiques Google Workspace / Microsoft Office

COMPETENCES TRANSVERSES ET QUALITES PROFESSIONNELLES :

Compétences Organisationnelles et Analytiques :

- Sens de la logique et esprit critique pour analyser et résoudre des problématiques

- Gestion efficace de la charge de travail et priorisation des tâches

Qualités Relationnelles et Communicationnelles :

- Qualités d'écoute et sens de la communication adaptés aux différents interlocuteurs

- Capacité pédagogique pour accompagner les utilisateurs

- Esprit d'équipe, sociabilité, diplomatie

Professionnalisme et Engagement :

- Respecter strictement les procédures et les règles de confidentialité

- Rigueur de réalisation et conscience professionnelle

- Capacité à s'adapter aux évolutions et aux nouvelles contraintes

- Dynamisme, volontariat et implication

- Savoir rendre compte de son activité de manière claire et précise

Profils recherchés

Expérience souhaitée ;

* Connaissance et respect du RGPD ;

* Connaissances relatives au fonctionnement des collectivités territoriales ;

* Esprit de synthèse, autonomie et capacité à prioriser ;

* Organisé(e), méthodique ;

* Motivé(e), impliqué(e);

* Qualités d'écoute, sens de la communication et de la pédagogie ;

* Dynamique, volontaire vous savez travailler en équipe et favoriser une ambiance conviviale ;