Chargé(e) d'accueil

Descriptif de l'emploi

 Accueillir, renseigner et orienter les patients au sein du pôle santé et du centre de santé.

 Prendre les rendez-vous médicaux et dentaires.

 Mettre en relation les usagers avec les services.

 Traiter les mails des boîtes Pôle santé et Centre de santé

Missions / conditions d'exercice

 Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’accueil du pôle santé et du centre dentaire.

 Orienter les patients.

 Scanner les documents dans le dossier des patients

 Assurer l’ouverture et la fermeture de la salle de réunion

 Création du dossier du patient

 Gérer les prises en charge patient/prestataire

Profils recherchés

 Qualités relationnelles et clarté dans l’expression

 Discrétion, confidentialité et secret médical

 Disponibilité et adaptabilité

 Ponctualité de rigueur

 Capacités d’organisation

 Réactivité et gestion du stress

 Maîtriser le fonctionnement des différents standards

 Savoir utiliser l’outil informatique (Word, Excel, Teams et les logiciels métiers MEDILINK, DESMOS)