Chargé(e) de communication community manager H/F

Vos missions en quelques mots

Le/la community manager

Contribue à la réflexion, conception, mise en œuvre de la stratégie et plan de communication de la DGCCRF en articulation avec les orientations de communication du ministère en lien avec le SIRCOM

Est force de proposition pour accroitre l’impact de la communication numérique de la DGCCRF, développer son audience, valoriser son action auprès des consommateurs, professionnels et leurs relais

Contribue à la déclinaison sur les canaux de la DGCCRF des orientations, campagnes, prises de parole portées à l’échelle ministérielle

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Identifie, en lien avec le SIRCOM, les sujets susceptibles de faire l’objet d’une amplification ou d’une valorisation sur les canaux ministériels

Participe aux échanges avec le SIRCOM sur la programmation éditoriale et contribue à la coordination des calendriers de communication

Assure le suivi et la valorisation des audiences, performances des canaux numériques de la DGCCRF, partage ces éléments avec le SIRCOM pour contribuer au pilotage de la communication numérique ministérielle

veille à la cohérence éditoriale des différents comptes (DGCCRF, RappelConso.) contribue à l’animation des communautés DGCCRF sur les réseaux sociaux

A ce titre (en binôme par roulement avec la seconde community manager) elle participe, en lien avec le SIRCOM, à la définition et à l'évolution de la ligne éditoriale des réseaux sociaux de la DGCCRF

assure la mise en œuvre des mesures de publicités prévues dans le cadre des sanctions infligées par la DGCCRF

assure une veille éditoriale, propose et produit des contenus relatifs à la consommation dans le cadre du calendrier éditorial

effectue la curation, modère les réactions des internautes, gère les relations avec les prestataires pour les réseaux sociaux

apporte son expertise sur les réseaux sociaux et contribue à l'appropriation par tous des règles et bonnes pratiques

participe au réseau des community managers animé par le SIRCOM:partage des pratiques, outils, retours d'expérience

assure la production et l’animation d’une série de vidéos conseils pour les professionnels sur leurs obligations à l’égard des consommateurs

travaille avec les bureaux sectoriels, la cellule presse, le service informatique de la direction; le SIRCOM (équipes en charge de la stratégie, du digital, des campagnes, des contenus et de l'audiovisuel); les community managers et communicants des autres directions et le service audiovisuel du ministère pour la production de vidéos et avec ses homologues dans les administrations et organismes partenaires

produit les contenus pour les réseaux sociaux et rédige des articles synthétisant les bilans d’enquêtes destinés à être publiés

contribue à l’animation de réunions internes comme les séminaires de cadres, matinales et contribue à leur préparation

pilote des actions de sensibilisation, assure la veille juridique, anticipe les évolutions réglementaires.

intègre des contenus sur le site internet de la DGCCRF, assure par roulement l'astreinte web

Profil recherché

Maîtrise des réseaux sociaux, de leurs codes et des outils d’administration. Qualités rédactionnelles et de vulgarisation avérées. Orthographe et grammaire irréprochables. Autonomie et réactivité. Écoute et sens du dialogue. Forte curiosité pour les sujets de consommation et de concurrence, la construction de l’opinion (influenceurs) et la communication publique.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Éléments de candidature

Personnes à contacter

[email protected]

Contraintes ponctuelles en cas de crise ou d’événement exceptionnel nécessitant de communiquer en urgence en dehors des horaires et jours de travail.

Article L.332.2.2 du code général de la Fonction publique.

Vacant à partir du 04/01/2027

Chargée / Chargé de communication