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- Seine et Marne (77) · France
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- FR
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- 24 October 2026
Education and experience
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Experience
Required
- Connaissances techniques Avoir des compétences juridiques niveau pratique requis Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau maîtrise requis Connaître l'environnement professionnel niveau maîtrise à acquérir Savoir-faire Savoir appliquer la réglementation niveau maîtrise à acquérir Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis Savoir analyser niveau maîtrise requis Savoir-être savoir s'adapter niveau maîtrise requis savoir accueillir niveau expert requis avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur le poste vous permettront d'acquérir une bonne expérience en termes d’accueil du public et de connaissances réglementaires du droit des étrangers.
Job description
Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : - Instruction des dossiers de demandes de titres de séjour (renouvellements, premières demandes sauf régularisations, modification et duplicata) : accueil des usagers au guichet ou en ligne via le logiciel ANEF – Vérification des pièces du dossier – Prise de décision, sous la responsabilité du chef de section/adjoint et cheffe de bureau – Instruction des demandes d’accès à la carte de résident – Envoi des titres de séjour en fabrication - Réception des cartes de séjour et remise aux intéressés - Participation à des groupes de travail d’amélioration continue de la qualité - Traitement du courrier arrivée et des mails sur la boîte fonctionnelle - Numérisation des dossiers pris au guichet
Votre environnement professionnel : Activités du service Les agents du bureau des étrangers reçoivent les demandes de titre de séjour des usagers au guichet ou via l’ANEF, assurent l’instruction des dossiers à compétence de la sous-préfecture. Ils vérifient les dossiers et prennent la décision concernant ces demandes, sous la responsabilité de l'encadrement. Ils dirigent les dossiers, le cas échéant, vers le correspondant fraude pour des refus de séjour, des OQTF et des retraits de titre. Ils délivrent les récépissés. Ils éditent les maquettes et envoient les dossiers au centre de fabrication. Ils reçoivent les titres de séjour et les remettent aux intéressés. Ils délivrent les visas collectifs. Ils traitent le courrier physique et informatique. Les agents du bureau doivent être forces de proposition au vu de l’amélioration continue, la recherche du résultat et de la performance et le bien être au travail.. Composition et effectifs du service Le service des étrangers est composé de 25 agents : 9 agents de catégorie B et 7 agents de catégorie C , 3 contractuels et 2 services civiques. Il est encadré par un agent de catégorie A, secondé par un adjoint de catégorie A et de 2 chefs de section de catégorie B. Liaisons hiérarchiques La cheffe de section en charge de la communication, qualité, droit au séjour et logistique. La cheffe de section en charge du de l’ordre public, de la fraude documentaire et des relations avec les forces de l’ordre L’adjoint de la cheffe de bureau des étrangers La cheffe de bureau des étrangers Le secrétaire général de la sous-préfecture Le sous-préfet Liaisons fonctionnelles Préfecture de Seine-et-Marne - Autres préfectures - commissariat de Police - services consulaires
Profil recherché
Connaissances techniques Avoir des compétences juridiques niveau pratique requis Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau maîtrise requis Connaître l'environnement professionnel niveau maîtrise à acquérir Savoir-faire Savoir appliquer la réglementation niveau maîtrise à acquérir Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis Savoir analyser niveau maîtrise requis Savoir-être savoir s'adapter niveau maîtrise requis savoir accueillir niveau expert requis avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur le poste vous permettront d'acquérir une bonne expérience en termes d’accueil du public et de connaissances réglementaires du droit des étrangers. Durée attendue sur le poste : 3 ans
Éléments de candidature
Personnes à contacter
Localisation administrative et géographique / Affectation : Préfecture de Seine-et-Marne Sous-préfecture de Torcy Bureau des étrangers 7 rue Gérard Philipe 77200 TORCY Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) : Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant : https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : FP2USA03 Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) : Temps de travail sur emploi-type 2 :
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2) : USA006A Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant : http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): Temps de travail sur emploi-type 2 :
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : - Rigueur, goût pour le contact avec le public. - Dématérialisation croissante des procédures. - Accroissement de la fraude documentaire. - Rythme soutenu inhérent à un service de délivrance de titres. - Attribution d’une NBI Qui contacter ? Le secrétaire général de la sous-préfecture de Torcy : M Olivier TROIAN –Tel : 01 60 95 59 82 [email protected]
La cheffe du bureau des étrangers : Mme Catherine COLLAS – Tel : 01 60 95 59 20 [email protected]
L’unité recrutements et mobilités : [email protected]
Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : Personnels du ministère de l'Intérieur http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat : 2° de l’article L332-2
Vacant à partir du 01/01/2027
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Original vacancy: Préfecture de Seine-et-Marne · Description checked 20 October 2026
The original vacancy sets the qualifications, nationality rules, pay, required languages and exact closing time. Read the full notice before applying.