Chargé(e) de Support et Services des Systèmes d'Information

Descriptif de l'emploi

Le-la chargé-e des réseaux des systèmes d information et des télécommunications assure l'administration, la

supervision et l'évolution des infrastructures réseaux afin de garantir la continuité, la performance et la sécurité des

échanges numériques.

Il est le référent numérique pour les agents DGAPM

Missions / conditions d'exercice

Conseil, assistance et support technique

- Accompagne la résolution d'incidents

- Rédige des supports techniques et documentaires

- Contribue à l'élaboration des Cahiers des Clauses Techniques Particulières

- Assure l'assistance technique jusqu'au niveau d'expertise

Gestion de la phase de production

- Applique les mises à jour des environnements

- Assure la maintenance corrective et évolutive

- Effectue les migrations nécessaires

- Conçoit et assurer la supervisions des éléments réseaux

- Conduit des audits et optimise les performances

- Conçoit des scénarios d'évolution du système

Intégration de nouveaux projets

- Assure le choix de l'implantation et de l'implémentation réseaux

- Intègre les projets dans leurs environnements et en assure l'implémentation

- Réalise les installations, configurations et paramétrages

- Qualifie les ressources nécessaires

- Met à jour la cartographie technique

Mise en conformité et gestion des risques

- Élabore et met en place une démarche qualité

- Vérifie la cohérence technique et les standards

- Réalise des études d'opportunité et de faisabilité

- Évalue les risques techniques et financiers

Réalisation d'études, conception et mise en oeuvre

- Assure la sécurité des accès et la confidentialité

- Crée des solutions de haute disponibilité

- Met en place des dispositifs de sauvegarde et d'archivage

- Étudie, conçoit et met en oeuvre des environnements sécurisés

- Élabore des plans de reprise d'activité et plans de continuité d'activité

Assure le support utilisateurs et les accompagne dans la prise en main des applications

Profils recherchés

- Sens Organisation

- Travail Equipe

- Autonomie