CHEF DE SECTEUR "support, automates, production et sécurité" H/F

Vos missions en quelques mots

OBJECTIFS DU POSTE : Le chef de secteur est responsable du bon fonctionnement de la production du système ISIS-telepac. En s’appuyant sur son équipe, il pilote l’activité des prestataires sur les domaines variés que recouvrent la production (voir liste des missions ci-dessous). Son objectif est d’assurer le meilleur service possible aux utilisateurs de l’administration comme du grand public en terme de disponibilité, de fiabilité et de performance du système, afin de garantir l’atteinte des objectifs de l’agence : verser les aides de la PAC dans les meilleurs délais et dans le respect des règles européennes et nationales, en maitrisant les coûts de réalisation.

VOS MISSIONS : Assister les utilisateurs Pour l’assistance de niveau 2, le titulaire encadre deux ingénieurs de suivi de production qui assurent la réception des signalements par les assistances dédiées respectivement aux utilisateurs internes et externes, et leur orientation vers un contournement, une analyse fonctionnelle interne ou une correction par la TMA

Piloter la solution d’hébergement Le titulaire s’appuie sur deux architectes techniques pour définir les solutions d’hébergement de l’application dans le cloud, et piloter le prestataire qui en a la responsabilité, en ajustant pour garantir le bon fonctionnement et la maîtrise des coûts

Moderniser le SI En s’appuyant sur les deux architectes techniques, le titulaire définit une trajectoire de modernisation technique de l’application en fonction du gain pour les utilisateurs et le programme SIGC à court et moyen terme. Il en pilote la réalisation par la TMA

Contribuer à la refonte du SI Il contribue à la refonte en profondeur du SI qui est en cours sur 3 ans, en s'assurant de la bonne adéquation de l'architecture et des choix techniques

Assurer la mise en œuvre de la SSI En s’appuyant sur un chargé de mission SSI, le chef de secteur s’assure que le système a un niveau de sécurité suffisant, en pilotant les audits et les remédiations nécessaires, et est bien en conformité avec l’ensemble des exigences applicables (RGS, ISO27001, NIS2 notamment)

Suivre la production En lien avec ses homologues au sein de la direction des opérations, le titulaire assure le suivi des traitements de production récurrents indispensables aux activités de l’agence

Automatiser les tests En s’appuyant sur un automaticien, le titulaire déploie une stratégie d’automatisation des tests afin d’améliorer la qualité des versions mises en production chaque semaine

Profil recherché

SAVOIRS : - Maîtrise de la conduite de projets informatiques y.c. le support utilisateur -Connaissance des activités de l’hébergement informatique cloud, de la modernisation technique des systèmes - La connaissance des technologies mises en œuvre (Java, Spring, Oracle, PostgreSQL, Kubernetes) est un plus

SAVOIR FAIRE : - Esprit de synthèse et de rigueur - Capacité à comprendre le métier des utilisateurs et leurs contraintes - Volonté de s’investir dans l’amélioration continue de la sécurité du système - Sens des relations clients/fournisseurs - Manager le secteur

SAVOIR ETRE : - Curiosité et volonté de s’intéresser au métier des utilisateurs - Réactivité et adaptabilité - Aptitude à communiquer et à travailler en équipe - Sens du service public

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

• [email protected] • [email protected]

Pour toute demande de renseignements sur le poste et le profil recherché, veuillez contacter : - Damien Seux, Adjoint au directeur des opérations - [email protected] - Bernard Beauvisage, Directeur des opérations - [email protected]

Pour candidater, vous pouvez écrire à [email protected]

ou candidatez directement via notre site carrière :

https://agencedeservicesetdepaiement.recruitee.com/o/chef-de-secteur-support-automates-production-et-securite-hf-1481

Champ relationnel du poste : Le titulaire du poste est en relation privilégiée avec les interlocuteurs suivants : - Le directeur des opérations et ses adjoints - Les chefs de service construction et secteur recette au sein de la direction des opérations - La direction du numérique et des systèmes d'information de l'agence - Le RSSI de l'agence - Le prestataire responsable de l'hébergement et l'exploitation du système ISIS-telepac - L'équipe technique du prestataire réalisant la TMA du système ISIS-telepac

Poste ouvert : - aux titulaires de catégorie A (poste pérenne) - aux contractuels (jusqu'à 36 mois - art L332-1 du code général de la fonction publique)

Vacant à partir du 01/09/2026

Responsable d'entité dédiée au numérique