Chef de Service Transformation Numérique F/H

Descriptif de l'emploi

Au sein de la Direction générale adjointe, le Secrétariat général, composé de 14 agents, assure une fonction d’appui transversal au pilotage des deux directions métiers. Il accompagne la DGA dans la mise en œuvre de ses enjeux de transformation, en coordonnant les fonctions d’administration générale, de gestion de projets et d’appui aux équipes. Il contribue ainsi à sécuriser les activités, à structurer les processus et à garantir une coordination efficace avec les directions supports du Département.

Missions / conditions d'exercice

Le Secrétariat général assure un appui transversal au pilotage de la DGA et accompagne les directions métiers dans leurs enjeux de transformation et de coordination.

Management et structuration du Service Transformation Numérique

Encadrer dès la prise de poste l’agent déjà en poste : fixer les objectifs, organiser le travail, assurer le suivi de l’activité et le développement professionnel

Structurer progressivement le service : organisation interne, répartition des missions, processus de fonctionnement

Contribuer aux recrutements à venir et à la définition des profils selon les besoins identifiés

Porter l’identité et la légitimité du service auprès des directions métiers et de la gouvernance de la DGA

Gouvernance du numérique Autonomie

Définir et formaliser le cadre de gouvernance du numérique au sein de la DGA Autonomie : instances, rôles, processus de décision

Clarifier les responsabilités entre la DGA Autonomie, la DSI centrale et les directions métiers sur les projets SI

Animer le comité de pilotage numérique de la DGA et produire les tableaux de bord de suivi des projets

Représenter la DGA Autonomie dans les instances de gouvernance numérique de la collectivité

Assurer l’interface avec les partenaires institutionnels : MDPH, CCAS, ESMS, CNSA, ARS

Pilotage stratégique et feuille de route

Piloter l’élaboration du Plan Numérique Autonomie : diagnostic de l’existant, orientations stratégiques à 3-5 ans, feuille de route priorisée

Concevoir et maintenir le schéma d’urbanisation du SI Autonomie : cartographie applicative, flux de données, processus métiers

Identifier les interdépendances et assurer la cohérence du SI Autonomie avec le SI global de la collectivité

Piloter les projets de refonte ou de migration des SI métiers Autonomie (GED, SOLIS…) : recueil des besoins, choix de solutions, conduite du changement

Assurer une veille réglementaire, technologique et sectorielle

Pilotage et coordination des projets SI

Recenser, prioriser et coordonner le portefeuille de projets SI de la DGA Autonomie

Exercer l’assistance à maîtrise d’ouvrage des projets numériques : expression des besoins, cahiers des charges, suivi des prestataires, organisation de la recette

Piloter les projets de dématérialisation des procédures et d’amélioration des parcours usagers

Assurer le suivi budgétaire et financier des projets SI

Contribuer aux marchés publics numériques : rédaction des cahiers des charges, analyse des offres, suivi d’exécution

Pilotage de la donnée, décisionnel et interopérabilité

Contribuer à la mise en place des SI décisionnels de la DGA,

Assurer la gouvernance de la donnée : qualité, conformité RGPD, référentiels communs, ouverture des données

Piloter les projets d’interopérabilité avec les partenaires

Contribuer aux cadres d’échange de données

Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation des nouveaux outils et usagers,

Détecter les besoins numériques des directions et apporter un conseil de proximité.

Profils recherchés

Nb d'années d'expérience min. requis :

Minimum 5 ans

Niveau de diplôme requis

Bac +4/5

Formation (diplômes, certifications, agréments...)

De formation supérieure (Bac+4/5 : ingénieur, master en systèmes d'information ou en management de projets numériques, ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative en pilotage de projets SI ou en transformation numérique, de préférence dans le secteur public ou médico-social. Une expérience dans le secteur de l'autonomie (politiques en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, MDPH, ESMS), ainsi qu'une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et de l'environnement institutionnel, seront fortement appréciées.

Savoir-faire :

Méthodologies de gestion de projets SI (cycle en V, méthodes agiles, PRINCE2…) et conduite de migrations applicatives

Architectures et urbanisme des SI : cartographie applicative, référentiels, flux de données, couches d'échange

Élaboration de plans d'urbanisation et de feuilles de route numériques pluriannuelles

SI décisionnel et outils de BI

Enjeux d'interopérabilité : API, flux de données, référentiels d'échange (ANS, SI MDPH, DUI…)

Maîtrise d'ouvrage et conduite d'appels d'offres publics (rédaction de CCTP, analyse des offres)

Écosystèmes numériques de l'autonomie : ESMS numérique, ViaTrajectoire, logiciels métiers PA/PH et aide à domicile (fortement appréciée)

Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et de conformité RGPD dans les SI médico-sociaux

Savoir-être :

Management direct : encadrement d'une équipe dès la prise de poste, dans un contexte de création et de structuration

Capacité à travailler en transversalité et à fédérer des acteurs aux cultures différentes (technique, métier, institutionnel)

Conduite du changement et accompagnement des équipes métiers dans les transitions numériques

Sens de l'écoute et capacité à traduire des besoins métiers en exigences fonctionnelles claires

Qualités rédactionnelles avérées : notes de synthèse, CCTP, rapports stratégiques, présentations aux élus

Force de proposition, autonomie et capacité à avancer dans un environnement organisationnel en construction

Capacité à animer des instances de pilotage et à rendre compte à la direction générale

Rigueur, méthode et sens des priorités dans un environnement multi-projets à forts enjeux

Permis B obligatoire