Correspondant Local des Systèmes d'Information (F / H)

Vos missions en quelques mots

Suite activités principales

- Dans le domaine de la gestion des droits et accès : à l’aide des outils mis à disposition par le ministère, il gère les comptes et boîtes aux lettres (BAL) : (créations, modifications, transferts, suppressions), gestion des habilitations et droits d’accès sur les logiciels métiers et les équipements d’impression et de numérisation.

- Pour ce qui relève de l’assistance utilisateurs : il assure d’une part une assistance personnalisée des utilisateurs sur les logiciels utilisés (Windows, logiciels bureautiques, cas les plus simples sur les logiciels métiers ou orienter les utilisateurs vers le support fonctionnel compétent), d’autre part une assistance technique : aide à la prise en main, formation à l’utilisation, assistance sur sollicitation pour l’utilisation des matériels informatiques, de visioconférence, de téléphonie, de numérisation et d’impression en réseau, le cas échéant il transmets les besoins de formations au service formation .

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- Concernant la sécurité informatique : il sensibilise les utilisateurs en matière de sécurité informatique, diffuse les consignes, les bonnes pratiques et informations, il est l’interlocuteur des utilisateurs pour toutes les difficultés rencontrées (spams, hameçonnage, failles de sécurité, etc.). Il relaye les informations auprès du référent SSI (Sécurité des Systèmes d’Informations) de la DISP de Lyon.

- Sur le plan des interventions techniques, il paramètre les postes de travail, périphériques, matériels réseau ; installe des logiciels bureautiques et métiers sur autorisation de la hiérarchie ; paramètre les comptes, BAL et tout accès au réseau et au RIE ; il paramètre les applicatifs métiers et les fichiers de configuration ; il gère les accès aux ressources partagées

Vos activités principales

Nombre d’agents à encadrer

☐ A ☐ B ☒ 2 C ☐ Sans objet

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)

Pour l'aider à remplir sa mission, le technicien dispose des moyens logistiques suivants :

- 1 ordinateur portable - 1 téléphone fixe - 1 imprimante mutualisée

- Logiciels usuels et spécifiques

Composition et effectifs du service

Le responsable CLSI pilote le service informatique composé de deux adjoints techniques et travaille en étroite collaboration avec la

responsable des services administratifs et financiers.

Votre hiérarchie

1 attaché d’administration responsable des services administratifs et financiers

Profil recherché

Connaissances

Maîtrise des postes de travail (W11) Connaissance des règles SSI Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Maitrise des applicatifs métiers et de l’environnement professionnel Maîtrise des postes de travail (W11) Connaissance des règles SSI

Savoir-faire

Respect de la confidentialité Sens du service public Sens des relations humaines et pédagogie Rigueur et disponibilité

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Savoir être

Encadrement et travail en équipe Dépannage niveau 1 Paramétrages informatiques et impressions Connexion VPN Encadrement et travail en équipe

Expériences professionnelles antérieures souhaitées

Offres de formation associées à votre prise de poste

Perspectives d’évolution professionnelle

Éléments de candidature

Personnes à contacter

• Auriane CARRER-MAZOYER, adjointe au chef d'établissement 04.26.52.61.02 • Solène DACHIER, Responsable SAF 04.26.52.66.84

Groupe RIFSEEP : 3

Organisation de travail : Charte des temps CP Valence conformément aux règles fonction publique/DAP et travail en présentiel du lundi au vendredi.

Restauration : Mess (restauration pour les agents disponible sur site)

Accessibilité en transport / Parking : Le service dispose d’un parking pour les personnels. Facile d’accès en transports en commun.

Poste profilé : oui ☒non ☐

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale OUI ☐ NON ✔

Le titulaire de ce poste est soumis à l'ordonnance n°58-096 du 6 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l'administration pénitentiaire ; et au décret 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l'administration pénitentiaire.

Susceptible d'être vacant à partir du 01/04/2027

Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau