CPN VILLEPARISIS (SITE VILLEPARISIS) – AGENT POLYVALENT D'ACCUEIL ET D'INFORMATION

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales : - Accueil téléphonique. - Accueil des usagers et orientation vers les services ou unités compétents – Utilisation des logiciels d’accueil (logiciel ACCUEIL) - Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances) brochures spécifiques démarches (cambriolage, racket, violences, etc), procurations - Réaliser des tâches administratives simples (enregistrement de l’identité et du motif des personnes reçues – tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, etc) - Collecte des demandes de procuration pour les élections - Distribution et recueil des formulaires TAC pour alimenter les statistiques de la DIPN - Classement de documents et procédures aux archives - Établissement des frais de déferrement

Vos activités annexes : - Gestion et suivi des pointages des contrôles judiciaires

Votre environnement professionnel : Activités du service : Commissariat de police

Composition et effectifs du service Le site de Villeparisis comprend : 2CCD - 6 CC - 143 CEA - 10 PA - 10 PATS

Liaisons hiérarchiques - Chef de service et adjoint - Chef du SLSP et adjoint

Liaisons fonctionnelles - Toutes unités du service - Fourrières, services administratifs de la Préfecture, polices municipales, bailleurs

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)

Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à acquérir Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique à acquérir

Savoir-faire Savoir travailler en équipe niveau pratique requis Savoir négocier niveau pratique à acquérir Savoir appliquer la réglementation niveau maîtrise à acquérir Savoir s'organiser niveau pratique requis Capacité d’adaptation et d’apprentissage de nouvelles connaissances niveau pratique requis

Savoir-être savoir accueillir niveau pratique requis savoir s'adapter niveau pratique à acquérir savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis savoir communiquer niveau maîtrise à acquérir

Vos perspectives : - Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir les connaissances pénales et juridiques, ainsi que de développer les facultés de réaction face aux diverses situations. Accroissement de la technicité.

Éléments de candidature

Personnes à contacter

[email protected]

Localisation administrative et géographique / Affectation : Circonscription de police nationale de Villeparisis – Service local de police judiciaire de Chelles

Localisation géographique / Affectation : Commissariat police nationale de Villeparisis 79/81 avenue du Général de Gaulle - 77270 VILLEPARISIS

Domaine(s) fonctionnel(s) : Organisation, contrôle et évaluation

Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001 - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A - Chargée d’accueil et d’information

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : - Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, usagers) – Charge mentale – Discrétion professionnelle – Présentation soignée – Réactivité – Rigueur – Organisation – Travail méthodique

- Régime hebdomadaire : 40h30 hebdomadaire – horaires fixes de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h06 compensés par 29 jours de RTT

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Conditions d’emploi : Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD de 3 ans régi par l’article 2° de l’article L332-2 du Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique. La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du ou des diplôme(s) et de l’expérience professionnelle du candidat.

Date limite de dépôt des candidatures : 31/12/2026

Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Joindre 3 derniers entretiens professionnels

Qui contacter - Le chef du SLSP - tél : 01 60 21 36 55 – Le service RH de proximité – tél : 01 60 21 36 52 ou 01 60 21 36 54 - [email protected]

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique – 2° de l’article L332-2

Vacant à partir du 01/09/2026

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager