DELIM-PRSU-DRU-C-Agent volant polyvalent

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

NBI : 12 POINTS

Sous l’autorité du chef de division et de son adjoint, vous renforcerez les équipes des différentes structures de la division.

En fonction de vos affectations, vous serez chargé de :

- La réception des usagers aux guichets en centre de réception des étrangers :

* l’identification et le relevé des empreintes des usagers ;

* la création d’un numéro d’identification au fichier national des étrangers pour les usagers n’en

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disposant pas ;

* la réception et l’examen de complétude des dossiers ne pouvant être déposés par voie dématérialisée ;

- L’accompagnement numérique des usagers en centre de réception des étrangers :

* accompagnement des usagers pour le dépôt de leur demande au point d’accès numérique ;

- La remise du titre de séjour :

* la remise matérielle des titres de séjour, titres de voyage et document de circulation pour étranger mineur ;

* la vérification, le contrôle des pièces justificatives et la saisie des informations personnelles sur AGDREF ;

* la gestion de la file d’attente et du pré-accueil du centre notamment par la vérification des pièces

justificatives tout en permettant une prise en charge fluide et rapide des administrés ;

* le respect des exigences liées à la politique qualité de la préfecture de police dans la relation à l’usager ;

* la vérification et la perception des timbres fiscaux conformément à la loi de finance ;

* Diverses missions en back office (épuration des titres périmés, relance etc)

Vos perspectives :

Les connaissances acquises en matière de droit des étrangers pourront utilement être déployées dans différents services de la préfecture de police et ouvrir des perspectives d’évolution professionnelle.

Profil recherché

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - à acquérir Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique - requis Connaître les techniques d'accueil téléphonique et/ou physique / niveau maîtrise - à acquérir

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis Savoir s'organiser / niveau maîtrise - à acquérir Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - à acquérir

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Savoir-être

Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis Savoir communiquer / niveau pratique - requis

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

• La cheffe de division de réception des usagers : 01 53 71 31 28 /01 53 71 31 04 • L'adjointe à la cheffe de division : 01 53 71 34 01/[email protected]

Qui contacter ?

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

Personnels de la préfecture de police :

https://drh.pp.minint.fr/images/2_boite_a_outils/dialogue/formulaire_unique_mobilite_detachement_entran.pdf

Personnel Externe :

Envoi CV + Lettre de motivation

Pour être prise en compte, toute candidature doit impérativement être déposée sur Choisir le Service Public (CSP).

Une copie du dossier de candidature doit obligatoirement être envoyée à :

[email protected]

-La cheffe de division de réception des usagers : 01 53 71 31 28 -L’adjointe à la cheffe de division : 01 53 71 34 01 -La cheffe du pôle relation et service à l’usager : 01 53 71 31 04 -L’adjointe à la cheffe de pôle : 01 53 71 30 79

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Régime horaire hebdomadaire : 39 h (8h35 – 17h15 du lundi au jeudi, 16h40 le vendredi) Le cycle de travail ouvre droit à un régime d'ARTT spécifique

Vacant à partir du 12/07/2025

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager