DGSRC-271 Chargé(e) de l'accueil des étrangers

Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : Séjour : - Accueillir les étrangers en demande d’admission et de renouvellement au séjour - Vérifier la complétude des dossiers au guichet - Renseigner l’application AGDREF - Délivrer des récépissés et autorisations provisoires de séjour - Appliquer les processus d’instruction, de sécurité et de lutte contre la fraude mis en place Asile : - Accueillir les demandeurs d’asile - Enregistrer les premières demandes et les réexamens - Délivrer les attestations - Mettre à jour et suivre les demandes sur AGDREF - Réceptionner et instruire les demandes de titre de séjour des réfugiés et bénéficiaires de la protection subsidiaire - Réceptionner et instruire les demandes de titre de voyage - Contribuer au bon fonctionnement du GUDA - Numériser les dossiers séjour et asile (demandes de titres) dans GED-Maarch et renseigner l’application. L’agent est amené à être polyvalent en fonction des besoins du service et des instructions de sa hiérarchie. Il peut néanmoins être spécialisé dans certaines tâches. Des missions complémentaires spécifiques relevant du bureau de l’accueil séjour-asile peuvent lui être confiées. Votre environnement professionnel : Activités du service La Direction de l’immigration et de la citoyenneté est chargée de la gestion de la politique migratoire et de la vie citoyenne (élection et délivrance de titre d’identité). Le bureau de l’accueil du séjour et de l’asile (BASA) est chargé de recevoir le public souhaitant déposer une demande de titre de séjour, ainsi que les demandes d’asile. Il peut être également chargé de la numération des dossiers dans GED-Maarch destinés à la plateforme d’instruction des titres de séjour. Composition et effectifs du service Le BASA est composé de 18 agents : 2 A ou 1 A et 1 B+, 1B, 15 C. il est renforcé par des vacataires Liaisons hiérarchiques L’adjoint au chef du BASA N + 1 Le Chef du BASA N + 2 Liaisons fonctionnelles La plateforme d’instruction des titres de séjour, le référent fraude de la direction de l’immigration

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques Connaître l'environnement professionnel niveau pratique requis Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique requis Avoir des compétences juridiques niveau pratique à aquérir

Savoir-faire Savoir appliquer la réglementation niveau pratique requis Savoir analyser niveau pratique requis Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis Savoir s'organiser niveau pratique requis

Savoir-être savoir s'adapter niveau pratique requis savoir accueillir niveau pratique requis avoir le sens des relations humaines niveau maîtrise requis savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis

Vos perspectives : Acquisition de connaissances juridiques étrangers Evolution vers tous emplois d’accueil et d’instruction des dossiers étrangers et autres emplois administratifs

Qui contacter ? - M. LORENTE - Chef de service - [email protected] - Contact RH : [email protected] Lien livret attractivité : "Pour en savoir plus sur notre territoire passionnant, veuillez consulter notre livret " https://fr.calameo.com/read/0066461027c67fff489f2 Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : MOB-MI ou choisir le service public. Personnels du ministère de l'Intérieur http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite-2023/Formulaire_mobilite_2024.pdf Personnels externes https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Obligation de discrétion et de confidentialité, intégrité, disponibilité et réactivité, rigueur, loyauté Contraintes horaires liées à l’accueil du public Département soumis à une forte pression migratoire entraînant un nombre important d’usagers Eligible à la NBI

Alinéa 2 de l’article L332-2 du Code général de la fonction publique.

Vacant à partir du 01/01/2027

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager