Directeur général adjoint des services - Pôle Affaires générales (h/f)

Descriptif de l'emploi

* Contexte :

Le Tampon est une commune des hauts de La Réunion de près de 85 000 habitants. Elle a connu une alternance politique majeure à l’issue du scrutin de mars 2026 qui a mis fin à la gestion communale par une même famille politique depuis plus de quatre décennies. La nouvelle équipe municipale porte une ambition nouvelle pour Le Tampon et une vision de l’organisation municipale qu’elle souhaite transformer pour plus de lisibilité et d’efficacité.

Une réorganisation des services a été entreprise pour structurer les capacités d’actions au sein de pôles cohérents, pour réinstaller des chaînes de responsabilité claires, renforcer le rôle de pilotage des directions générales adjointes, affirmer les missions d’accompagnement de l’encadrement intermédiaire et décloisonner la coopération entre directions à la faveur du déploiement du programme de mandature. Sur le plan des Ressources Humaines, cette transformation offre une meilleure lisibilité des parcours professionnels, garantit une équité de traitement dans l’affectation des missions et redonne du sens au travail.

Les périmètres de toutes les DGA ont été redessinés et c’est dans ce cadre que la présente fiche de poste est élaborée.

La Direction Générale Adjointe « Affaires Générales » est en charge du socle institutionnel et républicain ainsi que de la tranquillité et de la médiation sociale.

Ce pôle regroupe l’ensemble des portes d’entrée de la collectivité (accueil, courrier, citoyenneté, médiation) afin d’assurer une cohérence dans la relation au public. Il apporte une clarification des parcours d’accueil pour les agents en contact direct avec le public (Conciergerie, Mairies annexes) et une structuration du traitement des demandes citoyennes.

La séparation entre la police municipale (pouvoirs de police du Maire) et la médiation sociale (tranquillité publique et prévention) s’affiche. L’approche préventive s’organise dans les services de tranquillité publique appuyée par la médiation sociale et le CLSPD.

* Descriptif des fonctions :

Le.la DGA participera, sous l’autorité du Directeur Général des Services et au sein d’un comité de direction générale, à la définition de la ligne stratégique de la collectivité et au pilotage de l’administration municipale.

Il.elle coordonnera les directions et services de son périmètre et contribuera à la définition et au pilotage des politiques publiques sectorielles du pôle : mise en œuvre des orientations stratégiques, régulation, contrôle et évaluation de l’activité des services.

* Missions générales :

Sous l’autorité hiérarchique du DGS, le.la DGA sera chargé.e de :

• Participer, en qualité de membre du comité de direction, à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques de la collectivité ;

• Seconder le Directeur Général des Services dans le pilotage général de l’administration municipale pour les domaines relevant de son périmètre ;

• Assurer le pilotage stratégique et la coordination des directions relevant de la DGA et de garantir la cohérence et la complémentarité de leurs interventions ;

• Assurer le management des directeurs placés sous son autorité et de fixer, en lien avec le Directeur Général des Services, les objectifs et priorités qui leur sont assignés ;

• Organiser et animer le collectif de direction de la DGA et de favoriser une culture commune du management et de la transversalité ;

• Veiller à la bonne allocation des moyens humains, financiers et matériels entre les différentes politiques et directions relevant de la DGA et proposer les arbitrages nécessaires ;

• Coordonner la préparation budgétaire de la DGA et procéder, en lien avec les directeurs concernés, aux arbitrages nécessaires avant leur présentation à la Direction générale ;

• Suivre l’exécution budgétaire du périmètre de la DGA et de veiller à la soutenabilité financière des politiques et projets engagés ;

• Assurer auprès du Directeur Général des Services et de l’Autorité territoriale la mission permanente d’expertise, de conseil, d’alerte et d’aide à la décision sur les activités du pôle ;

• Participer aux instances institutionnelles, réunions, commissions, comités nécessitant la présence de cadre dirigeant.e qu’il.elle représente.

Missions / conditions d'exercice

* Activités et tâches du poste :

Le.la DGA veillera à la bonne réalisation des missions des directions, services, dispositifs rattachés à son pôle.

° Pour la direction de la communication :

• Concevoir la ligne éditoriale (journal municipal, réseaux sociaux, site web), gérer la communication de crise, développer la communication interne et orchestrer les événements institutionnels ;

• Piloter la charte graphique communale, la création des supports print/numériques et le branding institutionnel ;

• Superviser la chaîne d’impression interne et la rationalisation des travaux d’imprimerie.

° Pour la direction du Secrétariat Général :

• Garantir la numérisation, la traçabilité et le traitement fluide des flux documentaires entrants et sortants ;

• Organiser les scrutins électoraux, la tenue des listes électorales, la campagne de recensement de la population ainsi que la campagne de recensement citoyen ;

• Assurer la qualité de l’accueil physique/téléphonique et le bon fonctionnement opérationnel des mairies annexes.

° Pour la direction de la Vie Institutionnelle et de la Relation Citoyenne :

• Organiser l’assistance administrative et matérielle nécessaire à l’exercice des fonctions de l’élu ;

• Assurer la tenue du Conseil Municipal et des commissions, la transmission des dossiers comprenant les projets de délibérations et leurs annexes, la présence dans les instances, la rédaction des procès-verbaux et la transmission des actes ;

• Piloter la chaîne de traitement des demandes citoyennes, jusqu’à la clôture des requêtes et l’information au demandeur ;

• Organiser les cérémonies officielles, commémorations et réceptions de la municipalité.

° Pour la direction de la sécurité et de la médiation sociale :

• Organiser les missions de prévention de la délinquance avec les partenaires associés ;

• Organiser les missions des agents de médiation et de prévention sur la voie publique et les sites à risques.

* Liens de collaboration :

Maire, élus, Cabinet du Maire, directeur général des services, autres DGA et DGST, ensemble des directions municipales, police municipale et CSU, préfecture et sous-préfecture (contrôle de légalité, élections), INSEE (recensement), forces de sécurité de l’État, parquet, partenaires du CLSPD, bailleurs sociaux, associations, médias et prestataires.

* Quotité de travail : 151 H 67 / mensuel — 35 H / semaine (temps complet).

* Cycle de travail/horaires de travail :

• Horaires de cadre dirigeant, avec réunions et instances régulières en soirée (conseil municipal, commissions, réunions publiques) et ponctuellement le week-end ;

• Grande disponibilité et forte confidentialité dans le traitement des informations relatives à l’autorité territoriale, aux élus et aux dossiers sensibles ;

• Déclaration d’intérêts préalable à la nomination (article L. 122-2 et article R. 122-6, 1° du CGFP, dans sa rédaction issue du décret n° 2026-484 du 10 juin 2026).

Profils recherchés

* Conditions d’accès au poste :

- Détachement sur un emploi fonctionnel de directeur général adjoint des services d’une commune de plus de 40 000 habitants (strate de 40 000 à 150 000 habitants), emploi supérieur régi par le décret n° 2026-484 du 10 juin 2026 portant dispositions statutaires applicables aux emplois fonctionnels administratifs de direction des collectivités territoriales et des établissements publics locaux assimilés – emploi de quatrième niveau au sens de l’arrêté du 3 juillet 2026 relatif à la répartition par niveaux des emplois relevant du décret n° 2026-484 du 10 juin 2026 portant dispositions statutaires applicables aux emplois fonctionnels administratifs de direction des collectivités territoriales et des établissements publics locaux assimilés ;

- Recrutement direct possible dans les conditions de l’article L. 343-1 du code général de la fonction publique (CGFP).

* Compétences professionnelles au poste :

° Connaissances :

• Connaissance approfondie de l’environnement territorial et institutionnel, des règles de fonctionnement des collectivités territoriales, des enjeux administratifs, juridiques, humains, financiers et techniques attachés au pilotage d’une administration locale importante, ainsi que des domaines d’activités du pôle.

° Savoir-faire :

• Expérience significative en matière de management stratégique et de direction, permettant d’animer un collectif de cadres, de fixer des orientations, de déléguer, d’arbitrer, d’accompagner les transformations et d’évaluer l’action des directions placées sous son autorité ;

• Capacités d’analyse, de synthèse et d’aide à la décision.

° Savoir-être :

• Qualités de leadership, de rigueur, de discernement, de loyauté, de diplomatie et de représentation sont attendues ;

• Grande rigueur, discrétion absolue, diplomatie, aisance relationnelle et sens affirmé du service public ;

• Grande flexibilité pour s’adapter aux pics d’activités, aux horaires des instances et au rythme de l’agenda de la collectivité.